aleks_74, можешь обращаться и так и так, если полисы после 1-го марта оформлены.

Irina, могу сказать что РГС фиговая контора. Как это объяснить? да просто читал я их "мотивированные" отказы. Одни "Трассологические экспертизы по фотографиям" чего стоят... вопрос КТО ОНИ ТАКИЕ ЧТОБЫ ПРОВОДИТЬ ЭТИ ЭКСПЕРТИЗЫ??? :)

про условия согласен. но различаются они относительно не сильно, другой вопрос как выполняются обязательства по этим условиям.


Мне кажется абсурдно гвоорить "вы не правы, страховые честные", учитывая что у нас НЕТ цивилизованного страхового рынка.

Вы читали отказы только по РГС???Интересно, где можно в свободном доступе их почитать:dntknw:??Обидно, что вот из-за таких, ничем не подкрепленных заявлений, грязью обливается компания.
Что касается отсутствия цивилизованного страхового рынка, пожалуй соглашусь с Вами!Люди зачастую не вникают, за что деньги отдают:"...о, прикольно!...дешево.....знако� �ый посоветовал....и т.д." А некоторые страховые пользуются этой безграмотностью народа.Обидно и за клиентов и за компании, которые честно ведут себя на рынке...

у меня есть отказ по ВСК - могу показать :)

Отказ РГС я выложу, почитаете;) Пришел ребятам по почте. На данный момент написано заявление на возврат документов в течении 3-х рабочих дней для передачи их в суд.
ЗЫ Я вот тоже не могу понять, на каком основании РГС принял решение о недоказонасти вины своего подопечного :dntknw: Есть постановление ГИБДД где все четко и понятно. Да и ситуация простейшая, человеку въехали в зад...

Могу в чем-то согласиться с Irina. Тонкостей на самом деле хватает. Нужно смотреть конкретное дело. Суть общей ситуации в том, что на те тарифы по ОСАГО, которые мы имеем сейчас, невозможно рассчитывать на полное и качественное покрытие возможного ущерба. По собственному опыту скажу, что если денег от СК по ОСАГО хватает на 70% стоимости ремонта, то это ОК. А вообще могу только порекомендовать страховать КАСКО в нормальных конторах. Хотя гарантий тоже никаких :blum2:

Кстати: максимальная величина ущерба имуществу одного лица, которая покрывается ОСАГО, - 120 т.р. Имуществу нескольких лиц - 160 т.р. на круг. Вот и прикиньте, сколько вы получите, если один виновник на трассе "убил" 2-3 хороших машины. Хватит только на запасное колесо и на кабак.

В конкретном случае 120 000 с лихвой все покроет, думаю меньше половины хватит;) А если бы не хватило то так и так... РГС покрывает 1200000, а все остальное по суду с виновника. А тут вообще фиг. Не заплатим, вина не доказана.

Добавлено через 6 минут 16 секунд
На данный момент проведены консультации с представителями Российского союза автостраховщиков (РСА). Могу сказать что негативных отзывов о РГС (наряду с еще двумя) на данный момент намного больше, вернее только они и есть :dntknw: Хотя я сам до недавнего времени относился к этой компании с почтением(((

Абсолютно так! Только вторая процедура сильно тяжела, как правило :suicide:

Что касается жалоб на РГС, то я тоже про это слышал. Единственное, чем можно обрадовать "попавших", это то, что это крупнейшая страховая группа (там, если не ошибаюсь, около 7 региональных подразделений - юридических лиц: РГС-СЗ, РГС-Столица и т.п.), поэтому просто так сдохнуть им не дадут. Так что по суду деньги вытащить вполне реально. И накатать жалобу в региональную инспекцию страхового надзора и в РСА. Для страховщика ответ на жалобу - гораздо больший головняк, чем просто выплата по суду.

А мы про вторую и не говорим)) Первую закройте и нет проблем;)
ЗЫ А второй и не будет

Абсолютно верно! Подписываюсь под каждым словом!

Время, время господа. Ненавижу людей которые не ценят время других людей, они крадут минуты, часы и дни из жизни конкретного человека. Подумаете - А все ради чего..:dntknw:

Добавлено через 23 минуты 30 секунд
По сути мы расписываемся, как сказал Дима, в отсутствии цивилизованного страхового рынка. Причем, так уж получается, один из крупнейших игроков в лице РГС (государственная между прочим) вкладывает свою не лучшую лепту :rtfm:

да потому что страховой рынок - исключительно бандитский. Попробуй открыть страховую контору - не дадут!(проверено)
а если гос структура, то это коррумпированность в квадрате.

Irina, а почитайте на сайтах которые борются с подобными страховыми) увы, не хочу помогать врагам, тк учитывая(ко всему прочему) что вы не относитесь к конкретному отделу урегулирования убытков - то какого-то влияния на ход дел я лично не прослеживаю от Вас. (без обид)

Полить грязью можно любую страховую, тк ситуации есть везде, но в РГС их просто много, с этим не поспоришь.

Не могут быть в одной стране цивилизованные люди, а страховые такие мошенники! Если цивилизация к нам не дошла, так ее нет не только в СК, а в людях предже всего!
К тому же, РГС государственная компания только в части контрольного пакета акций, что, кстати, подчеркивает, ее стабильность на рынке, грубо говоря на запад деньги не сольются, а в России останутся...

Еще раз предлагаю по каждому конкретному случаю (в РГС) свою помощь.

О"кей в конце выходных скину что есть у ребят по данному делу в личку :drinks:

Сань! Ну поделитесь с человеком инфой, раз уж так хочет человек помочь! Чё от помощи отказываться то! Хуже то всё равно не будет!

У нас нет "конкретного" отдела в урегулировании убытков!Есть единый центр, работу которого я могу отследить на каждом этапе прохождения вашего выплатного дела. Помощь моя не в том, что я Вам выплату гарантирую, я этого, действительно не смогу, я смогу подсказать, как нужно вести себя, случись страховой случай, какие и куда отсылать документы, проще говоря, как ЦИВИЛИЗОВАННО решать вопрос со СК, а затем отследить этапы прохождения вашего дела с возможностью даже моего личного вмешательства. Повторяю, что зачастую сам клиент не в курсе, как себя вести...
К тому же, я не фанатик РГС, я страховщик. Я не призываю Вас страховаться в РГС.

Еще раз благодарю за предложенную помощь;) Сам за 8 лет стажа никогда не общался со страховыми. И так уж получилось что за 2 последние недели наткнулся на 2 случая. Один мой по КАСКО (там пока все предсказуемо) второй вот этот случай. Естественно меня поражают и возмущают многие факты. Ну вот мы с Вами на примере конкретного случая можем и написать не большую историю в реальном времени;) Для истории))) Причем рассказ с двух сторон. Как не страшно? :wink3:

Нисколько не страшно!:good:

Вот и ладушки :good::give_rose:

А вот здесь готов поспорить. Во-первых, у государства не контрольный, а лишь блокирующий пакет акций РГС (25% + 1 акция), да и тот в течение ближайшего года-двух будет размыт. Решение о выводе РГС из числа стратегических предприятий уже принято.

А во-вторых, этот "пылесос" качает деньги в промышленных масштабах. А где они оседают - вопрос не столь важный. Хотя что-то мне подсказывает, что не в Питере, и даже не в Москве. По крайней мере, дыры в балансе там впечатляющие.

ты уверена, что хочешь вписаться в историю "с конца"?

Не вопрос!

Irina, если проанализироавть сказанное Вами - могу сделать следующие замечания:
1) К тому же, РГС государственная компания только в части контрольного пакета акций, что, кстати, подчеркивает, ее стабильность на рынке, грубо говоря на запад деньги не сольются, а в России останутся...

в данном предложении отсутствует причинно-следственная связь как таковая.

2) Не могли бы Вы все-таки указать кем вы работаете в данной компании(если это не секрет).
3) Никаких сложностей с действиями при наступлении страхового случая нет и быть не может - это МИФ. все прописано в законах и любой бумажке. Предоставил необходимые доки - получил выплату:


ОСАГО
0) Извещаем страховую по телефону
1) собираем справки из ГАИ (478 + завершение дела об АП)
2) Берем доки на машину+ страховку - сдаем все ПОД РОСПИСЬ С КОПИЯМИ в СК.
3) Делаем экспертизу, лучше не по направлению СК(тобишь СК не успевает ее провести в 5 дней)
4) С момента ПРОХОЖДЕНИЯ экспертизы( НЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ) время пошло.
5) Ждем 30 дней, получаем $$

КАСКО:
0)1)2)
3) Осмотр - тут как правило проблем нет
4) Заказ з\ч в СЦ, чтобы машина не ждала их прихода в сервисе.
5) Отдача машины по приходу з\ч
6) ждем согласования, окончания ремонта.

Блокирующий-это верно. На принятии решения по выводу из числа стратегических компаний не присутствовала.

Я тоже. А хотелось бы :yahoo:

А если серьезно, Путин в начале года указ подписал, в прессе об этом много писали. Так что скоро грядет у вас доп. эмиссия!

Не совсем понимаю, зачем Вам информация, кем я работаю в РГС.
По ОСАГО все так за исключением того, что при подаче документов в СК производится осмотр (это уже не 5 дней!)Время пошло с момента подачи документов в СК. И, конечно, 30 дней-в Законе так прописано
По КАСКО: если все так просто, к чему весь этот разговор? Конечно, сама последовательность действий верна, если бы все было так на самом деле и каждый Ваш пункт выполнялся?! Или Вы хотите сказать, что только в РГС все с ног на голову, по остальным СК все так четко?!

А почему с момента прохождения? В Правилах ОСАГО сказано: "с момента представления всех необходимых документов", т.е. все же нужен акт оценки.

Есть одна штука, усложняющая работу по выплатам - это служба безопастности СК. У каждой конторы методы немного разнятся, но суть вобщем одна - докопаться, если есть до чего. (это оправдано, так как мошенников сейчас много развелось, в итоге часто страдают простые люди).
Недавно один знакомый чуделло получил страховую выплату по каско на сгоревший Тахо в навороченой комплектации. Соль в том, что страховал он уже сгоревший авто, как исправный. Так вот эти деньги недополучит кто-нибудь, кто обратится за честной выплатой. :dntknw:

Насчет других контор,рассказываю как было у меня на прошлой машине:
1) Приехал в зад 12шке.
-Подождал гаи,получил одну бумажку где написали что я виновник и все такое.Отзвонил в СК.
-Заехал в гаи за 2ой бумажкой (А4) покатил в страховую.(через 3-4 дня)
-Отдал все доки в страховую,заняло час-полтора,завели дело.Ещё часа потора подождал чтоб меня пофоткали и заполнили все документы на напрвление.Отзвонили в инком(зря,нада было давить чтоб отправили к другому),время есть запчасти есть все окей.
-Через недельку отдал машину,за 3 дня сделали вернули.
Общее время недели 2-2.5 и то можно было быстрее у самого времени небыло.
2)Разбили лобовое стекло.
-Без справок прикатываю в СК.
-Опять отдаю все документы.Опять фоткают и все окей.
-Опять через недельку отдал с утра мащину вечром вернули с новым стеклом.
Итого полторы недели)
3)Мне в зад прилетает болндинка на фокусе и я догоняю сангянг рекстон(бутерброд))))Блин всетаки логан крепкая машина))
-Вызвали гаи опять все справки собрал,правда бали все на месте,потом ток съездил печать поставил.
-Приехал в свою страховую,прошел назависимую экспертизу(т.к потом с бабы деньги трясли)все окей ремонта и з.ч насчитали на 160тыщ.
-Когда давали напрвления,я стал орать что в долбаный инком я не поеду(хватило),они испугались дали в ренемакс!!!
-Отогнал через полторы недели машину,за 2 сделали
Итого чуть больше месяца.
4)Меня притерла а8 и скрылась
Все тоже самое,выплатили деньги через месяц.
Без проблем и кстати нормально.
Прошло как замена крыла и молдинга + подкраска бампера и покраска крыла.
Наруки получил 12500,про иусловии что крыло стоит 2500+5000покраска и установка+500 молдинг+ 2000 подкраска бампера = 10000,у официалов примерно столько же может чуть дороже.Причем по-факту можно было ниче не менять тока молдинг,крыло правилось и рихтовалось,бампер вообще полировкой можно было обойтись.
-Ничего не делал так и продал,а на 12500 купил зимнюю резину на лагуну))))
ну и тд....устал печатать.
Так что вот так происходит у других,да мне кажется что у всех примерно одинаково,но если кому помог разобраться с процедурой,да и просто поделиться опытом общения с СК,то уже не зря печатал))

http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=11649
:drinks:мой опыт

А вот ответ от РГС...
http://aleks_74.users.photofile.ru/p.../108099347.jpg
http://aleks_74.users.photofile.ru/p.../108099350.jpg

в суд на страховую и не париться

Заявление на возврат документов написано... было предложено вернуть копии..... Ждем оригиналы.

так они и вернули)))

По своему опыту (а он у меня к сожалению есть), все страховые "белые и пушистые" только в рекламе. Мелкие случаи еще можно самостоятельно разрулить, а в случае крупных ущербов (угон, тотал) лучше подключить юристов, которые специализируются в этих вопросах.
Сам теперь страхуюсь только у брокеров.

А что касается отказа, то к нему надо еще и доки гаишные смотреть и само заявление в страховую - может там косяк какой?

Посмотрела документы по вышеуказанному делу. Хотелось бы уточнить, документы, которые ГАИшник выписал на месте, в страховую подавались? Я их не увидела в пакете документов по этому делу. Должна быть справка определенной формы и Постановление (я так понимаю, ГАИ на руки пострадавшему все выдала), но до СК эти документы не дошли??!!

:dntknw: ну и?... что за тишина теперь, пострадавших????.. так активно на РГС давили.... время своё ценили...

Вот-вот!

"Нормальные герои ВСЕГДА идут в обход!":rofl:

Ценили и ценим))) Ну и куда их РГС подевал :grin: Документы были сданы-приняты, фотки сделаны. Получена банковская карточка со словами через 30 дней получите деньги..... пусть ищут;)
ЗЫ Одно настораживает, человеку не выдана расписка о принятых документах (ну не опытный человечек).

Завтра идут на переговоры с СК, в лице начальника РЦУУ и забирать документы .....