Добрый вечер,
Интересует лючок бензобака на Лагуна 2 фаза 1 хетчбек, серебристый цвет нужен. И доставка до Московского региона

Вы бы там своих менеджеров научили разговаривать по-человечески, что ли...

Не... Там девушки... Видимо, очень симпатичные, по закону равновесия...

Здравствуйте, с таким номером нет.

Добавлено через 1 минуту 15 секунд
Здравствуйте.
К сожалению по вашему запросу пока нет запчастей.

Добавлено через 1 минуту 4 секунды
Добрый день.
ДВС в сборе без навесного - 40 000р

Добавлено через 42 секунды
Здравствуйте.
Лючок 2 000р не в цвет
Доставка куда конкретно вам нужна?

Добавлено через 48 секунд
Добрый день.
Вам нагрубили, нахамили?
Обоснуйте свой комментарий.

Обосновываю: Вчера Ваш менеджер по имени Евгения прислала мне письмо с реквизитами заказа... Я полностью выполнил все инструкции, содержавшиеся в письме...
Сегодня я зашел на Ваш сайт и в чате у менеджера Маргариты поинтересовался пришли ли деньги и когда ожидать отгрузки товара... Маргарита мне написала, что она не в курсе и что мне надо написать письмо тому менеджеру у которого я заказывал... На что я пояснил, что мне все равно у кого я заказывал, я хочу получить информацию у менеджера компании, которой я перечислил деньги... Маргарита пояснила, что мои притязания необоснованы, после чего я и написал Вам тут про менеджеров...
Далее история имела продолжение - мне написала менеджер Евгения и спросила, прислал ли я деньги... Несмотря на то, что вчера я отправил на ее адрес скан чека.. Я ответил, что да... После чего она прислала мне довольно странное письмо "Отпишитесь мне на эту почту как только прочтете сообщение. У меня нет Вашего телефона." И пропала...
В связи с этим, я размышляю - то ли Вы меня поимели на определенную сумму, то ли что-то неладно в Вашем датском королевстве...

Такое объяснение Вас удовлетворит?

Добавлено через 27 минут 15 секунд

Добавлено через 3 минуты 42 секунды
Хотел опубликовать переписку с менеджером, но потом подумал, что не стоит... Какая страна, такие и люди... В общем и целом, ситуация нормальная - сами про...али, а клиент он кто? Все равно стерпит... А так конечно - "скидки, индивидуальный подход к каждому клиенту, ваше обращение очень важно для нас...":lol::lol::lol::lol:

165 страниц с ответами и отзывами, но все равно находятся люди, которые считают что мы кого-то можем обмануть:suicide:


Ситуация комичная. У менеджера Евгении все ваши письма приходят в папку спам. Не могу сказать, с чем это связано. Или с вашего адреса происходили массовые спам-рассылки?

Хотя вместо разведения демагогии на сайте, на форуме и в мессенджере JivoSite может быть проще было просто позвонить нам?

Ваша запчасть лежит в зоне подготовленных запчастей на нашем складе, готовая к отправке завтра через транспортную компанию к вам.

Мы очень благодарны вам за ваш отзыв, он помогает нам стать лучше, для вашего удобства!:welcome:

Можно было конечно и позвонить... Но если у вас на сайте есть мессенджер, то почему я не могу воспользоваться им? Почему Ваш менеджер Маргарита, вместо того, чтобы просто спросить у Евгении что с моим заказом, или спросить мой телефон, начала объяснять мне, что я должен, а что не должен? Почему переписка с Маргаритой была в 12 часов дня, а Евгения очнулась только в пять вечера и то, только потому, что я у нее сам спросил?

Добавлено через 3 минуты 11 секунд
А в итоге - опять же я виноват, что не позвонил... Логично - деньги то мои, чего вам суетиться...
В сухом остатке - вы не виноваты, так получилось.... День потерян... Большое вам человеческое спасибо!!! И девушкам вашим - большой привет за заботу и беспокойство о простом клиенте...

Добавлено через 35 секунд
Надеюсь, что хотя бы маховик мой довезете до транспортной компании без приключений...

Спасибо за отзыв, исправимся!:welcome:

На самом деле у вас хорошая разборка, цены нормальные и ассортимент тоже, но менеджеры бесконечно далеки от покупателей. Это отзыв не в упрек, а для улучшения взаимодействия.

Добрый день! Машина Рено Лагуна 2 2002г 1,8

1 Датчики кислорода 2 шт верхний и нижний

2 Крепление глушителя резиновые две штуке

3 блок управления печкой ( не климат)

И если есть у кого нужен ГРМ комплект и ремень доп.оборудования.

Нужен блок ABS
Мозги- ESP/BA; 10.0960-1407.3; 00000886D4
Насос- 8 200 001 333 C; DE ESP; P5IT2AAY2; 10.0206-0006.4

Нашел у вас арт. 2000000028583

В ближайшее время (после окончательного диагноза) готов заказать

Поддержу, сам столкнулся с проблемой. Сижу, жду разрешения этой проблемы, вторую неделю. Вам, уважаемый berZZ я письмо в личку отправил, но почему то не отвечаете.

Добавлено через 6 минут 22 секунды
Точно, она)

Я вам ответил так же в личку.
Груз заберем сегодня, возврат сделаем так же сегодня.
Мы никого никогда не обманывали.
Изза 3000р нам нет смысла портить свою репутацию, поямите мы не первый год на рынке.
Да по нашей работе есть недочеты я не спорю, но мы стараемся работать лучше.

Спасибо за ваш отзыв :acute:

Добавлено через 9 минут 12 секунд
Здравствуйте.
Датчики по 1000р 1 шт
Креплений пока нет в наличии.
Блок 2500р фото есть на сайте http://motorhog.ru/catalog/renault/l...?mod=27&cat=64
ГРМ и ремней нет в наличии.

Добавлено через 5 минут 38 секунд
Здравствуйте, я проверю наличие на складе, если блок есть в наличии заказ можете оформить как через сайт, так и через форум.

Добавлено через 12 минут 11 секунд
Как упрек это ни к в коем случае не воспринималось)
Все отзывы помогают нам стать лучше)

Про вашу давность на рынке, ассортимент, и цены мне отлично известно ещё по меган-клубу, без вопросов. Я и не говорю про какой-то обман, но непонятные задержки с возвратом не по вине клиента, плюс отношение менеджеров к покупателям тоже влияют на репутацию, верно?:acute:

Абсолютно верно, каждый фактор влияет на репутацию в целом, будем исправляться =)

:drinks:

Справедливости ради - отпишусь: запчасть пришла быстро, подошла и уже установлена! Спасибо за помощь! Несмотря на небольшой казус, благодарю! За свою несдержанность прошу извинить! Всякое бывает, иногда невовремя!

нужен мотор 1,9 dci 120 л.с. F9QC 750, помогите найти данный агрегат за адекватные деньги)))

Здравствуйте, есть такой ДВС 58 000р
Гарантия 1 месяц.

Добавлено через 41 секунду
Спасибо за ваш отзыв, будем рады вам помочь =)
:welcome: