Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   Электрооборудование (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=67)
-   -   ESP и ABS (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=5215)

Darkening 09.08.2010 08:32

Вложений: 1
Техноту прикладываю, если у кого нет.

Darkening 09.08.2010 22:43

Теперь и в Перми берутся поменять по отзывной. Бардак :rtfm:

PUPKIN 09.08.2010 23:06

сколько уже ждешь? и где все-таки тебе будут менять?
я с 8 июня жду, куда уже только не писал и не звонил, что-то очень медленно все продвигается. такое ощущения, что им это совсем не нужно, а мы как назойливые мухи, от которых они отмахиваются. и вроде бы по закону положена замена, а им это большой напряг, я так понял. вот и тянут кота за гениталии....

Frodo87 10.08.2010 01:16

Толь, а в Россию нельзя обратится? Может там это быстрее сделают?

Darkening 10.08.2010 08:07

Первый раз приехал в сервис(Пермь) по этой проблеме 4 июля - отказ. Моей машины нет в перечне вин-кодов для этой ноты, хотя по ноте под замену попадает. Отдал деньги за диагностику.

7-го июля в Ебург - результат замена по отзывной ноте, заказывают деталь, бесплатно.

9 июля снова заехал в гости к своему оф. дилеру. После звонка старшего менеджера по гарантии. Результат - будут менять по ноте, бесплатно. Сказали гидроблок есть на складе в Мск. При мне заказали. Перед заказом отзвонился в Ебург и попросил отменить их заказ, что и было сделано.

Машина 2006г. Ждем продолжения истории)

PUPKIN 10.08.2010 08:43

Цитата:

Сообщение от Frodo87 (Сообщение 396132)
Толь, а в Россию нельзя обратится? Может там это быстрее сделают?

может еще и придется.....

kryzhun 10.08.2010 11:27

А гидроблок этот отвечает только за есп или абс тоже не будет работать?

ArtSan 10.08.2010 12:02

АБС при таком косяке работает без проблем.

kryzhun 10.08.2010 12:55

ЭТО РАДУЕТ

energmmw 11.08.2010 15:31

Цитата:

Сообщение от Tolik-minskiy (Сообщение 396024)
сколько уже ждешь? и где все-таки тебе будут менять?
я с 8 июня жду, куда уже только не писал и не звонил, что-то очень медленно все продвигается. такое ощущения, что им это совсем не нужно, а мы как назойливые мухи, от которых они отмахиваются. и вроде бы по закону положена замена, а им это большой напряг, я так понял. вот и тянут кота за гениталии....

Ну вот добились-вместе мы сила! Толик уже сегодня на Украине(гарантия в сентябре оканчивалась) -ему проводят замену -на меня сделали заказ на блок-сегодня звонил,очень вежливо разговаривали,мелочь а приятная!Кстати не забыли дополнительно продублировать мои телефоны.Жду 2-3 недели-в Европе блоки есть. Всё же приятно, как работают официальные представители на Украине.У нас даже не сказали куда кидаться, а Толику вообще вешали лапшу про заказанный блок.Ладно-приедет Толя расскажет всё ли хорошо, как кажется(постучал по дереву)

kryzhun 11.08.2010 16:42

"[ завидую я вам ребята, а я вот к Диме съездил сегодня. И самые страшные подозрения подтвердились. Гидроблок накрылся, ну еще до кучи передний и задний датчик корректировки света. А 5 лет моя машинка справила в апреле, так что *****.... Видать эта суровая зима даканала машинку.

ArtSan 11.08.2010 16:55

Зима непричем, у меня этот блок по теплу гавкнулся. Вечером все нормально, с утра "chek ESP"...

kryzhun 11.08.2010 16:57

Так у меня тоже вечером все было нормально. Позвонил по объявкам вроди есть варианты, просят 100 баксов, буду смотреть.

ArtSan 11.08.2010 20:34

Что то дешево...

kryzhun 12.08.2010 00:23

Вложений: 1
Ну на 2 касаря она с виду тоже не тянет. Я вот думаю цифры 10.0206 случайно не год выпуска 2006. Тогда получается, что его уже меняли.

ArtSan 12.08.2010 00:28

Это АТЕ так косануло с качеством?

Добавлено через 1 минуту 10 секунд
Распилить бы такую хреноблудию, узнали бы что там ломается :crazy:

kryzhun 12.08.2010 09:29

Ну Дима предлагает попробовать отремонтировать. Я вот думаю, а может всетаки разъем, контакты, где бы глянуть?

PUPKIN 12.08.2010 14:28

Цитата:

Сообщение от energmmw (Сообщение 397235)
Ну вот добились-вместе мы сила! Толик уже сегодня на Украине(гарантия в сентябре оканчивалась) -ему проводят замену -на меня сделали заказ на блок-сегодня звонил,очень вежливо разговаривали,мелочь а приятная!Кстати не забыли дополнительно продублировать мои телефоны.Жду 2-3 недели-в Европе блоки есть. Всё же приятно, как работают официальные представители на Украине.У нас даже не сказали куда кидаться, а Толику вообще вешали лапшу про заказанный блок.Ладно-приедет Толя расскажет всё ли хорошо, как кажется(постучал по дереву)

Михаил, ты куда пропал? я тебе звонил перед отъездом, ты был недоступен.
вобщем, после долгой переписки с представительством рено, нас пригласили для замены в киев. я вчера уже оттуда вернулся. блок поменяли. ошибка пропала.
в киеве несколько представителей, меня приняли в компании " КИЙ АВТО". компания по моим меркам достаточно солидная, в отличии от наших ....... ( теперь даже официалами их боюсь называть). настолько в этом "кий авто" все четко, нормально, без лишних коментариев, и самое главное, что все достаточно доброжелательно и приветливо. сам центр- Рено-Ниссан, не очень большой, но народу обслуживается много. очереди , что бы попасть даже к представителю отдела сервиса. чувствуется, что там у них конвейер....
меня там уже ждали, т.к. договаривались по телефону предварительно. машина сразу пошла в ремонт.блок поменяли за 5,5 часов. когда приехал забирать машину, постояли на улице с начальником отдела гарантийного обслуживания, поговорили минут 15, он все толково объяснил, рассказал. с его слов - для них не составляет труда поменять этот блок, при его наличии, т.к. за все платит РЕНО, а они только зарабатывают имидж, который, думаю, и без того у них неплохой.... про Мишу тоже сказал, что заказали блок, и через недельки три поменяют без проблем)))
дорога до киева заняла 9 часов туда и 9 часов обратно. т.к. ехал ночью и туда и обратно.
таможню прошел за 40 минут туда и 20 минут обратно.
по дороге обратно попали в огромную яму, колесу - хана, ставил запаску, диск - визуально не круглый а овальный :grin:, поеду - попробую раскатать. есть подозрение, что и рычаг погнул.... буду проверять.
на все ушло чуть больше суток, но результат не плохой. но, очень тяжело ехать две ночи подряд и не спать днем между этими ночами. так что , Миша, если поедешь, то планируй какой-то ночлег , или бери еще кого -нибудь с собой))

кстати, за сам ремонт не взяли ни копейки, ни за диагностику, ни за ремонт))) что обрадовало, наши ......... ( теперь их даже официалами боюсь называть ) сразу сорвали 20 баксов за диагностику ( еще 8-го июня ) и в итоге никакого толка.
помимо этого мне поменяли торможную жидкость, прокачали тормоза ( все это входит в ремонт по ноте 4703 ) - и все это бесплатно! ребятам из "Кий авто" - огромный респект, наших ....... в топку......

Smalenski 12.08.2010 14:40

Хм, 5.5 часов замена блока.....................надо мне помедленнее как то менять их :grin:

kryzhun 12.08.2010 14:47

Я тоже позвонил нашим (не офицалам), так по приколу. Так там сразу сказали мол приезжайте на диагностику, на что я им сказал, что неисправность я уже выявил и мне бы заменить как полагается. Пока не уточняя точную дату выпуска. Тут мне сразу и давай заливать мол мы не официальные представители и лучше вам ехать за бугор, но мол мы проверим повинкоду вашу машину и перезвоним. Естественно тишина...:grin:


Текущее время: 00:59. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub