Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna)

Клуб владельцев и любителей Рено Лагуна (Club Renault Laguna) (http://www.lagunaclub.ru/forum/index.php)
-   Техцентр ЛОРАНТ (http://www.lagunaclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=200)
-   -   ЛОРАНТ. Специализированный сервис по обслуживанию и ремонту а/м Рено (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=18622)

AHTOH79 09.08.2010 20:01

Цитата:

Сообщение от Jury (Сообщение 395893)
Я там побывал один из первых...
Не буду портить общую картинку...

А мы бы почитали....

Jury 09.08.2010 20:06

Цитата:

Сообщение от AHTOH79 (Сообщение 395898)
А мы бы почитали....

При встрече расскажу!:grin:

god1941 09.08.2010 20:06

Антон, у меня тоже негатив имеется, просто не порчу репутацию пока... Будет стайка недовольных - пойду в первых рядах возмущаться...

AHTOH79 09.08.2010 20:07

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 395903)
Антон, у меня тоже негатив имеется, просто не порчу репутацию пока... Будет стайка недовольных - пойду в первых рядах возмущаться...

Ну три человека, это уже ОПГ:grin: Так что пора начинать:vampire:

Jury 09.08.2010 20:07

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 395903)
Антон, у меня тоже негатив имеется, просто не порчу репутацию пока... Будет стайка недовольных - пойду в первых рядах возмущаться...

Кста, Славке как раз и рассказывал!

god1941 09.08.2010 20:09

и симптомы у всех недовольных одинаковы...

Добавлено через 1 минуту 38 секунд
Цитата:

Сообщение от AHTOH79 (Сообщение 395905)
Ну три человека, это уже ОПГ:grin: Так что пора начинать:vampire:

я пока помолчу... мот щас буча и без меня подымется...

а то мне скоро подник опять поменяют на истребителя ПК

AHTOH79 09.08.2010 20:10

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 395907)
и симптомы у всех недовольных одинаковы...

Яр, ну видать не так сильно они тебе накосячили:wink3: Если вспомнить твои цитаты в сторону кузовной мастерской.

ckopn 09.08.2010 20:10

Цитата:

Сообщение от god1941 (Сообщение 395907)
...я пока помолчу... мот щас буча и без меня подымется...

а то мне скоро подник опять поменяют на истребителя ПК

Ярик, без обид только:drinks:, но проще, дешевле и менее трудозатратно тебя забанить:crazy::rofl:

god1941 09.08.2010 20:15

Цитата:

Сообщение от AHTOH79 (Сообщение 395909)
Яр, ну видать не так сильно они тебе накосячили:wink3:

да нет, не сильно... я за два месяца пользования сервисом отнес им чуть больше 100 тыщ... Но ни одна машина ниразу не уезжала оттель исправной) уж не знаю, почему...


Цитата:

Сообщение от AHTOH79 (Сообщение 395909)
Если вспомнить твои цитаты в сторону кузовной мастерской.

с ними я два месяца терпимо общался по телефону... Потом просто надоел этот цирк

AHTOH79 09.08.2010 20:20

Ну так чего вы все тогда молчите??? И других клубней не предупреждаете о тех подводных камнях, которые их там могут ожидать? Глядишь, и я бы не стал подозревать "Товарища" без имени с печкой под капотом во лжи.:wink3:
Давайте всетаки дождемся "Лорант"

god1941 09.08.2010 20:42

да просто непонятно все это...

на л1 перестали гореть обе туманки, хотя до этого горели точно. Морду собрали еще хуже, чем было, хотя потом при небольшом желании перед продажей я все поставил на место(с туманками так и не вкурил). За промывку радиаторов, которую я не просил и впринципе не желал, "по-доброму" сняли 9 штук... Цены вообще редко радуют, но иногда просто поражают(500р за замену свечей на v6 дрыгателе).

на л2 поменяли всю подвеску(части все мои), грохот какой-то остался - обидно(((

начальнику на л2 зачем-то поменяли эйбаховские пружины на какой-то левый неоригинал, стойки кони поменяли на каябу(ну стойки вроде как приговорили как текущие)

с электродиагностом КМК, в Лоранте беда(но мб, я просто неудачно попадал).


Самый существенный плюс в Лоранте - это услужливость, вежливость и стремление пойти на встречу...

Раньше я все время обслуживался в Глобусе, за много лет нареканий небыло, никогда за всю историю посещений я оттуда не уезжал на неисправном авто. И цены вполне приятные. Но Глобусе надо уговаривать работать с авто, а в Лоранте берутся всегда...

Добавлено через 1 минуту 31 секунду
и самое главное - металлолом в багажнике. Ну нафига он мне? я все равно не подписываю свои детали и никогда не вкурю, мои они, или нет.

RailOS 10.08.2010 12:08

Я тоже пока молчу, был косяк, похожий (по отношению) на тот, который описан владельцем мегана, так что я ему верю.
Съезжу еще разок, когда понадобится. Вот тогда и решу.

Тёмка 10.08.2010 12:09

а в чём смысл молчания? без обратной связи (пусть и негативной) - ничего меняться не будет.

RailOS 10.08.2010 12:23

Цитата:

Сообщение от Тёмка (Сообщение 396332)
а в чём смысл молчания?

Когда приехал к ним "функция" работала, но после того как они полазили (с совершенно другой проблемой, в другом месте) она работать перестала. После того, как они около часа пытались решить эту проблему и, видимо, устали - они мне заявили, что так и было и у меня ничего не работало и я приехал специально скрыв эту неисправность, чтобы потом им ее предъявить. При въезде в сервис мы ничего не проверяли. После моих убеждений, они еще немного полазили и решили эту проблему.

Смысл молчания в том, что непонятно как оно могло сломаться: ни я, ни они не понимают. Так что тыкать в них пальцем и говорить, что это они сломали, я тоже не могу. Может это стечение обстоятельств, но факт остается фактом.
Так что повторное испытание все покажет.

Дядя Ваня 10.08.2010 12:24

Лично я с негативом не сталкивался, всё чётко, всегда помогали. Как сейчас принято говорить- клиентоориентированны. Если в машинке нужно что-то поменять сначала думаю о Лоранте... а до потом дело не доходит. После первой диагностики определили места, которые требуют ремонта- заменили что нужно, нареканий после 1500 км никаких.

Tuono 10.08.2010 13:37

Цитата:

Сообщение от Jury (Сообщение 395893)
Я там побывал один из первых...

тоже один из первых там побывал...."осадочек" присутствует.

RailOS 10.08.2010 14:09

Цитата:

Сообщение от Tuono (Сообщение 396410)
тоже один из первых там побывал...."осадочек" присутствует.

Нас все больше....

Geo82 10.08.2010 14:54

Цитата:

Сообщение от Tuono (Сообщение 396410)
тоже один из первых там побывал...."осадочек" присутствует.

Виталя. давай в красках.

maksvk 10.08.2010 18:44

Цитата:

Сообщение от Geo82 (Сообщение 396434)
Виталя. давай в красках.

Почитай с начала темы, там все и описано.:grin:

Geo82 10.08.2010 19:27

Цитата:

Сообщение от maksvk (Сообщение 396579)
Почитай с начала темы, там все и описано.:grin:

Это сложно. Только Ярик развёрнуто описал замечания. А так один с негативчиком, у другого функция отключилась. Какая функция, чего отключилось?

Давайте с описанием замечаний. Просто под словом негативчик можно понимать забытый гаечный ключ в моторе. а можно и шлепок грязной руки на обшивке.

Vital3342 10.08.2010 20:13

На днях собираюсь менять сцепление, буду это делать в Лоранте, тк это тот сервис, которому я полностью доверяю и рекомендую, а придраться можно и к дереву.

Tuono 10.08.2010 23:43

Цитата:

Сообщение от Geo82 (Сообщение 396434)
Виталя. давай в красках.

давно было, краски выгорели)))))))))))))
в начале темы я все описывал)
работают люди, как могут, что теперь мне вещать?
на "свежую" от комментариев отказались дальнейших, не надо им постоянных клиентов, новых видимо в достатке :dntknw:
как вижу, на замечания, до сих пор реагируют "страннова-то".

Kudelya 11.08.2010 00:16

А мне Лорант нравится:good: С моей стороны замечаний к ним нет:drinks:

KyM4uk 11.08.2010 01:01

Цитата:

Сообщение от Tuono (Сообщение 396798)
работают люди, как могут.

Вот это правильно подмечено. :good:
Был у них 2 раза. По первому разу вопрос не имею (замена сцепления, ремня ГРМ, доп агрегатов + сопуствующие детальки).
Приехал во второй раз. Проблемы с коробкой (вылетает первая передача, гудит, погнало масло в сцепление). Их вердикт, переборка МКП. Посоветовали купить бу коробас, приехать к ним и установить. Напугали конским ценником на переборку около 60К :shok: Показывали цены на вал (20 тыр). Только зачем его менять я так и не понял.
На мое предложение разобрать коробку и посмотреть, что там за проблемы, ребята сделали большие глаза :shok: и сказали купи бу будит проще и дешевле )))
Сегодня отогнал машинку к ребятам занимающимся ремонтом коробок.
И чувствую я , что прогнали мне по ушам в Лоранте. Цена бу коробки 25-35 тыщ, завтра озвучат мне ценнит по моей коробке за переборку. И я не удивлюсь, если он будит меньше 20 тыщ рублей.
Ребята не можете перебрать коробку так и скажите. Так нет же купи бу, хрен знает в каком состоянии, мы тебе поставим, возьмем 7К за снятие-установку. А там посмотрим рабочая она или нет.
ПыСы завтра или в четверг озвучу ценник во что мне вышел ремонт МКП и что там сломалось.

Kudelya 11.08.2010 01:21

КМК правильно они посоветовали. Ценники на запчасти КПП :suicide: сам смотрел на предмет восстановления своей, когда дифференциал полетел.

KyM4uk 11.08.2010 01:27

Цитата:

Сообщение от Kudelya (Сообщение 396858)
КМК правильно они посоветовали. Ценники на запчасти КПП :suicide: сам смотрел на предмет восстановления своей, когда дифференциал полетел.

Серёг у меня слава богу не дифф полетел. А ценники будут известны завтра :grin:

Kudelya 11.08.2010 01:38

Цитата:

Сообщение от KyM4uk (Сообщение 396870)
Серёг у меня слава богу не дифф полетел. А ценники будут известны завтра :grin:

Если что кричи:wink3: стоимость моей старой 5 тыщ:wink3: из двух одну соберёшь.

KyM4uk 11.08.2010 10:29

Цитата:

Сообщение от Kudelya (Сообщение 396883)
Если что кричи:wink3: стоимость моей старой 5 тыщ:wink3: из двух одну соберёшь.

Пасиб, я донора уже прикупил.

KyM4uk 11.08.2010 16:31

Сняли коробку, сделали дефектовку. Ничего серьезного, но прибавился выжимной. Течёт, менялся в Лоранте 1500км назад. Видимо брак.
Итак, на круг вышло 18000 с выжимным.

otmoroz095 17.08.2010 14:19

странно, мне коробку смотрели, открывали, правда не перебирали - у меня и так ясно кулису менять)

pomka 17.08.2010 18:02

Владимир, еду:crazy:

http://pikucha.ru/629708/image.jpeg

Дядя Ваня 17.08.2010 18:05

Ром, когда будешь? Тоже хочу в Лорант заехать, в гости :-) соскучился)

pomka 17.08.2010 18:06

Цитата:

Сообщение от Дядя Ваня (Сообщение 401130)
Ром, когда будешь? Тоже хочу в Лорант заехать, в гости :-) соскучился)

Завтра, в обед там буду:blum2:

Дядя Ваня 18.08.2010 16:16

Хочу в очередной раз поблагодарить коллектив Лоранта за их отзывчивость, профессионализм. Когда к вам приезжаешь, то знаешь, что тут помогут и не оставят в беде! Спасибо Вам большое!

pomka 19.08.2010 00:25

Сегодня был в Лоранте, меняли ремни, ролики. Сделали оперативно, спасибо! Надеюсь опять туда полезем не раньше чем через 80-90 ккм, правда, Владимир?:wink3:

Помпа в норме, шкив КВ тоже. Приговорили верхнюю опору двигателя. Повреждение показали, но поменяю уже здесь, в Ярославле. А еще нашли предательский стук в рейке. Легкий, но есть. Да, в принципе, я и просил правое колесо посмотреть. Вот. Неприятных для меня неожиданностей не случилось, машине за это тоже спасибо:good:

Около Лоранта есть небольшой ресторанчик, там чудный суп-пюре из шампиньонов.

Владимир, еще раз спасибо!

Добавлено через 11 минут 15 секунд
Кстати, Владимир, это не вам, а на форум:

Цитата:

Subject: красиво стелят, да жестко спать...
Привез им меган кабрио жены- термостат поменять, вакуумник и кондиционер заправить. Все милые до жути, улыбались даже во время диагностики- насчитали по мелочи зап+работа 30000руб.Сделали. Забирает жена машину- стучит какая то херня- говорят так и было! Все мастера резко меняются в лице, приемщица кричит- гнать таких отсюда!!! Вопят, что все так и было, жена чуть не плачет -3года ездила не стучало- мастер мне в трубку орет какой он крутой и что все РЕНО так стучат!!!! Бред! Забрала машину и ногой перекрестилась, что легко отделались. Завтра едем куда-нибудь, только не в ЛОРАНТ!
Автор: Александр, установщик кондиционеров. из города: москва
06/08/2010
Мне кажется, этот товарищ и у нас отписался. Да, вот, незадача. Сам он установщик кондиционеров, а машину жене заправить не смог.

Добавлено через 6 минут 25 секунд
А еще, Владимир, если не секрет - а для чего марку моих рулевых наконечников смотрели?:grin:

pomka 19.08.2010 00:53

Владимир - одно замечание. Повесьте, пожалуйста в клиентской комнате такую штуку:
http://www.vhoz.ru/images/stories/ka...oyar_lenta.jpg

Vital3342 19.08.2010 01:12

В четверг 19 августа с утра меняю сцепление в Лоранте, надеюсь всё пройдёт гладко.

Vital3342 22.08.2010 10:13

Побывал в Лоранте - поменяли сцепление (прошло 240000км) и задний сальник КВ, попутно перебрали коробку передач - работа сделана профессионально, были трудности, но их оперативно решали. В следующий раз собираюсь опять в Лорант менять передний сальник КВ с ремнём ГРМ и помпой.
Отъездил на новом сцеплении 300 км, нареканий нет. Благодарю коллектив Лоранта в особенности механика Дмитрия, который занимался моей машиной, и мастера Давида за отлично выполненную работу.

blooder2003 22.08.2010 14:05

ответьте мне пожалуйста по стоимости работ в личку писал

Geo82 24.08.2010 17:55

А зачем Вовке предложили поменять мотор на моей бывшей ласточке?

Давайте при обращении с неприятными для вас работами так и говорить, а не рекомендовать к замене коробки и моторы:lol:

Для примера замена маслосъёмных колец у ОФдиллера тоже стоит примерно 50000р с расходниками(куда входят и ремни).


Текущее время: 10:38. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright © 2007-2024 lagunaclub