ТО Рено Лагуна Дизель :)

[Тёмка]

Записался на конец октября на ТО, перед поездкой в Минск :)
Помимо этого есть желание перепрограммировать сигналку..
И убрать дребезг окантовки климата...

[Нико]

Уже десятку накатал???!!!!

[Тёмка]

не.. к 31 октября накатаю.. ))))

[Silent_BOBiK]

уже дребезжит? :sad:

[aleks_74]

Ну это мелочь)))

[Silent_BOBiK]

ну для машины стоймостью под лям не сказал бы...

[aleks_74]

Думаешь у BMW 5хх за лям все тихо))))

[Silent_BOBiK]

не знаю, пока еще не владел :blush:

[aleks_74]

Прокатился тут 25000 пробег. Есть какие-то дребезги. Глобализация млин :sad:

[Echo]

это по подвеске уже дребезги? хмм... странно

Добавлено через 39 секунд
Темка, а бесплатное нулевое ТО у тебя было? :)

[Тёмка]

Климат в салоне :)
....
И убрать дребезг окантовки климата...

Никаких "нулевых ТО" не было и не бывает )))

[Echo]

Тёмка, не знаю как у вас там.. в Питере, а у меня в сервисной книжке пропечатан штампик БЕСПЛАТНОЕ ТО 7,5тк..

экономят на вас :blum2:

[aleks_74]

Самодеятельность))))

[Echo]

да и пусть) хоть что-то приятное от салона)... в любом случае обкаточное масло в этом районе я бы менял...

[Тёмка]

работы бесплатные )) за масло заплатишь :) И межсервисный у меня 10 ккм а не 15 )) Был 15 на 7,5 тоже бы поменял масло ))

[Тёмка]

ТО отложено на "после праздников".. не оказалось в наличии маслянного фильтра... :fuk:

[aleks_74]

Сильно :lol: А потом удивляются - Почему дизель плохо продается? :wacko2:

[Тёмка]

Кстати - дал потестдрайвить свой потенциальному владельцу - остался в восторге :)

Добавлено через 2 минуты
Дааа...
Николаю Веселову как обычно зачёт...
Услышав ответ на вопрос "чО я припёрся?" :crazy: пошёл смотреть всё ли есть в наличии для ТО... хотя я там час до этого мотался...

[aleks_74]

Дааа, наверное настроение поднялось )))) А что с перепрограммированием????

[Тёмка]

нет ТО - нет программирования :crazy:

[Тёмка]

...продолжение...
посетил сегодня Петровский автоцентр, выполнили работы ТО10 стоимость 6999 рэ...
Запрограммировать автозакрытие стёкл в режиме СР не удалось из-за отсутствие таковой возможности...
Перепрограммировал межсервисный на 10000 км (по умолчанию было 8000)...


ЗЫ: купил два литра масла..., потому что в двигателе M9R (турбодизель) - 7,35 литров масла..

[Тёмка]

18000 км.. сдохла кнопка на двери (закрывающая машину) :grin: не выдержала суровых условий русско-финской зимы ))) Будем поменять на ТО20

[Floyd]

А какая на двери кнопка?С наружи нет,да и внутри вроде тоже.Поточней можно?:wink3:

[Тёмка]

Снаружи :) На водительской двери :) описана на стр. 1.8 РЭ :)

[Полковник]

18000 км.. сдохла кнопка на двери (закрывающая машину) :grin: не выдержала суровых условий русско-финской зимы ))) Будем поменять на ТО20

Тёма, а почему решил приурочить к ТО?
Решение о замене дилером принято?

[Тёмка]

Нет.. я ещё не ездил.. а к ТО, потому что лень лишний раз ездить.. на этой неделе думаю сделать дефектовку и приурочить ремонт/замену к ТО20 :)

[Полковник]

Я в среду еду на дефектовку по поводу дребезга панели и стука подвески.Посмотрим, как кость ляжет. До ТО мне еще 6 тысяч ездить.

[Тёмка]

Во сколько?

[Полковник]

8.45 утра

[Тёмка]

отлично.. увидимся значит :)

[Geo82]

Походу трёшка от двушки качеством далеко не уйдёт.:grin:

[Тёмка]

Думаю у неё будут свои болячки :)

[Echo]

это точно)
Лючок + амортизатор + глюки по электрике(ссылаюсь на Романа)...

Темка, твою проблему к электрике...

PS как кнопку-то замучил?

[Тёмка]

PS как кнопку-то замучил?

пользовался :grin:

[maloyv]

и только 18 тыс. пробега...:shok:

[Laguna2]

К третьей лагуне не очень то и придирайтесь, потому что так всегда, машина только появилась и первый год выпуска- это всегда вылазят ,,детские,, болезни и при этом это не только у рено, так у всех производителей. Там что то сломается, там проблемка возникнет. И поэто и есть отзывные компании. Лучше всего покупать машину, которая пару лет стоит конвеере

[Тёмка]

да кнопка то смешная.. первое время я её вообще боялся сломать нажатием... или грязи под неё набилось или окислилась...

[Тёмка]

18700... кнопка заработала.. не так уверенно как раньше, но "отогрелась"... :dntknw:

[maloyv]

сама? :wacko2:

[Тёмка]

я не помогал :)

[maloyv]

Лагуна... :grin: У них семейное, всякие глюки. :acute:

[Geo82]

я не помогал :)

Но тыкал периодически:lol:

[Тёмка]

Естественно ))

[Тёмка]

опять не работает... :lol:

[Тёмка]

заехал в а/сервис - кнопку заказали.. про ТО предупредил...
С кнопкой не первый..
Имел честь познакомится с Фёдором - надеюсь общение продолжится на Форуме (с отчётом о замене трубок) и в жизни :welcome::good:

[Полковник]

заехал в а/сервис - кнопку заказали.. про ТО предупредил...
С кнопкой не первый..


Ты с ней уже четвертый. Кстати, Эдуарду Владимировичу тоже меняли.

[Тёмка]

ТО20 пройдено :)
Климат вычищен за 13ХХ рэ и флакончика от Бориса :)
Итого 10133 рэ :)
Колодок осталось на 10000 км :) или больше....

[Полковник]

Мне тысяча до второго ТО осталась. Видать я тебя по пробегу нагоняю.

[Тёмка]

В Киев сколько заняло? :)

[-=Vlad=-]

У меня тоже первое ТО на подходе через пару неделек поеду. Кстати тут заезжал в ПА специально хотел узнать смогут они мне сделать что бы у меня не 8000 км интервал был, а 10000, они как и в Автопрайме отмахнулись от меня рукой и сказали ездите так, мол там какой то блок нужно менять. Да и еще из проблем которые сейчас возникли перестал работать датчик непристегнутого ремня переднего пассажирского сиденья, появилось дребезжание в приборной панели которое надеюсь исправить чудо прокладкой про которую здесь писали и что то стучит в правой двери наверно провода от динамика плохо закреплены. Вот такие вот дела.

[Тёмка]

Про перепрошивку - чушь...
Запишись заранее - подчеркнув, что ты на дизеле третьем...

[Полковник]

В Киев сколько заняло? :)

Туда-Обратно = ~ 2500 км. Точного учета не вел.

[Mag]

У меня тоже первое ТО на подходе через пару неделек поеду. Кстати тут заезжал в ПА специально хотел узнать смогут они мне сделать что бы у меня не 8000 км интервал был, а 10000, они как и в Автопрайме отмахнулись от меня рукой и сказали ездите так, мол там какой то блок нужно менять.

Только сегодня записался к дилеру на бесплатную перепрошивку интервала ТО на 10 тыщ :)))Так что ПА скорее всего мозг пудрит...

[Тёмка]

Был разговор сегодня с Николаем Веселовым.. обещал отзвонится о перепрошивке.. Либо завтра послезавтра опять в а/салон заеду..

Добавлено через 30 минут 26 секунд
Только сегодня записался к дилеру......

только на перепрошивку? :)

[Mag]

Ага, а то пробег сейчас 7200, машина просится на ТО через 800 км... Хочу отложить ТО до 10 тыщ км =)

[Саймон]

ну если на непройденное ТО она реагирует как на непристегнутый ремень то лучше перешить заранее:grin:

[maloyv]

по идеи просто показывает... :grin:

[-=Vlad=-]

Пару деньков назад опять заехал в ПА на счет межсервисного интервала, для отображения 10000 км, в этот раз подошел лично к Николаю Веселову и говорю мол так и так есть у меня приятель Артём Туренко, ему вы сделали и мне тоже сделайте и о чудо 5 минут и все перепрошили даже записываться не пришлось :grin: Тёма я теперь всегда их буду твоим именем пугать если спорные ситуации будут возникать, огромное тебе спасибо :grin:

[Тёмка]

Не надо их пугать мной :) Они грамотные спецы.. иногда правда у них бывают "трудные дни" :)

[Mag]

А мне так и не перепрошили интервал... По телефону сказали подъезжайте, приехал, вышел чувак с клипом, долго че то тыкал и сказал невозможно это сделать. Поехал к другому дилеру - сразу сказали сделать нельзя. Объяснил им что другим дилеры делали и мне сделайте - Сказали завтра будет какой-то человек который в этом шарит и он если че с фрамосом свяжется. И ничего - сегодня перезвонили сказали - невозможно это сделать, типа через 2 тыщи после ТО сами сбросьте и он опять будет 8000 показывать....

В связи с этим вопрос - в Москве кому-нибудь прошивали интервал?


И вообще интересная история с ТО на дизель.. Вчера проходил первое ТО, записался за неделю в Авиньон, приехал, они сначала минут 15-20 искали в компе, потом сказали у них в компах нет регламента на дизельные двигатели и в наличие нет масляного фильтра на дизель.. В итоге пришлось самому ездить к другому дилеру покупать фильтр, а в счете за ТО написали Комплекс-Сервис F4RT =))) Я хренею с дилеров....
И вопрос с маслом возник, залили ELF EVOLUTION SXR 5w40 и с пеной у рта доказывали что оно подходит для дизеля, а в мейджор-авто мне говорили что для дизеля подходит только ELF SOLARIS 5w30...
Может кто-нибудь дать ссылку или выложить скан сервисной книжки для дизеля? мне при покупке дали только вкладыш куда отметки о ТО ставятся....

[Тёмка]

С масляными фильтрами беда - это точно...
Они ноты по твоему двигателю читали? А про масло (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=9140)?
сервисные для Лагун одинаковые... надо выложу - вообще пора бы тебе её вручить

[Mag]

С масляными фильтрами беда - это точно...
Они ноты по твоему двигателю читали? А про масло (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=9140)?
сервисные для Лагун одинаковые... надо выложу - вообще пора бы тебе её вручить

Выложи плиз :)

Про масло почитал, получается не то залили...... нужно соответствущее RN0720, а то, что залили соответствует ACEA B3/B4.....
Но они с пеной у рта говорят что это масло подходит для дизеля........

[Тёмка]

меняй масло - у них и бесплатно...

Добавлено через 33 секунды
они хоть в курсе что в твой двигатель его 7,4 по технотам, а не 6,6 как в РЭ?

[Mag]

меняй масло - у них и бесплатно...

Добавлено через 33 секунды
они хоть в курсе что в твой двигатель его 7,4 по технотам, а не 6,6 как в РЭ?

Судя по документам залили 7.4 литра как положено..

Ээх, попробую добиться от них замены масла..только боюсь бесполезно... Я пожтому и просил сервисную книжку, может там указано..нужна какая нибудь бумага чтоб им предъявить, а то они уперлись - подходит и всё

[Тёмка]

вернёшь им машину в случае проблем за полную стоимость :)
Гляну, что есть в общедоступной печати.. и я бы набрал горячую линию...

[Mag]

Ога, не могу никак дозвониться до горячей линии, думаю заеду к ним сегодня если успею, недалеко от меня находятся.. на всякий случай распечатал эту ноту по маслами характеристики масел с сайта какого-то в инете...
Еще позвонил двум дилерам - все в один голос говорят что залили не то масло.. позвонил опять же в Авиньон - говорят ничего не знаем, масло подходит:)) Поеду к ним ругаться

[Mag]

В общем приехал к ним тогда, они сделали квадратные глаза и стали косить под дурачков, типа подходит это масло. Тогда я извлек из сумки распечатанную ноту по маслам (спасибо Темке). Они стали ее изучать и видимо засомневались, предложили приехать в понедельник, т.к. уже вечер предвыходного дня был, и по из словам нет возможности связаться с Фрамосом.

Приехал в понедельник, отдал им машину, через полдня позвонили и сказали, да пришел официальный ответ от автофрамоса, что для дизеля нужно другое масло, но и на этом масле которе мне залили допускается кратковременная экплуатация. Масло обещали доставить на след день.

И вот сегодня привезли масло и мне все поменяли....

Больше я в Авиньон не ездец =)

[Тёмка]

что подарили за свой косяк? )))))

[Mag]

что подарили за свой косяк? )))))

ничего... да и мне не надо ничего от них, лишь бы не трогали больше мою машину :)))))

[Тёмка]

ну вообщем то наверное...

[Mag]

...продолжение...
посетил сегодня Петровский автоцентр, выполнили работы ТО10 стоимость 6999 рэ...
Запрограммировать автозакрытие стёкл в режиме СР не удалось из-за отсутствие таковой возможности...
Перепрограммировал межсервисный на 10000 км (по умолчанию было 8000)...


В каком именно Петровском Автоцентре перепрограммировали интервал на 10 тысяч? на их сайте аж 5 адресов.
Просто через пару дней буду в Питере ненадолго хотел заехать тоже чтобы мне сделали:)))

[Тёмка]

На Левашовском :)

[АлеКат]

Прошел первое ТО.
Впечатление - не из лучших.
Во - первых, конечно, не оказалось масляного фильтра, поэтому масло мне не поменяли.
Во вторых- сразу после ТО. упал тяга двигателя - машина не разгонялась, и была тупее 9-ки.
Приехал - сказали, что надо поменять электро-клапан турбонаддува - по гарантии, а пока прочистили турбо-канал, машина стал ездить быстрее, почти как прежде
Удручает то, что, это случилось после 10000 км пробега.
И непонятно ещё - почему надо менять клапан, если прочистка помогла.
Так же неясно - почему так быстро канал засорился (плохо представляю, что это такое).
Пришел к выводу - темнят что-то ребята из сервиса.
Решил сам поискать масляный фмльтр, или заказать через Exist
Кто-нибудь знает, нужны ли для этого доп сведения, как на табличке в Мегане?
и где расположена эта табличка в Лагуне?

[Тёмка]

...
Решил сам поискать масляный фмльтр, или заказать через Exist
Кто-нибудь знает, нужны ли для этого доп сведения, как на табличке в Мегане?
и где расположена эта табличка в Лагуне?

Вроде всё доступно (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=12075) :dntknw: куда ещё то мудрить с овальной табличкой...

[АлеКат]

Спасибо за подсказку.
Забыл сказать, что покупал машину в марте и мне вручили книжечку со стоимостью ТО. Так вот там было указано, что ТО-10 на мою машину стоит около 9 тыс руб.
Когда приехал в августе на это ТО, то мне сказали, что оно стоит около 11 тыс.
Хотел поинтересоваться, почему так поднялась цена, но увидел на стойке точно такую же книжку, полистал - действительно стоит именно такая сумма.
Уже успели переиздать и выпустили с новой ценой.
Это что? дань кризису?

Добавлено через 31 минуту 1 секунду
Вроде всё доступно (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=12075) :dntknw: куда ещё то мудрить с овальной табличкой...

В файле указана охлаждающая жидкость - 0,1 л.
А сколько нужно для ТО?

[Максим]

В файле указана охлаждающая жидкость - 0,1 л.
А сколько нужно для ТО?
Столько входит в стоимость, независимо от того придется ее доливать или нет. Если нужно больше возьмут больше денег...

[АлеКат]

А можно-ли приезжать со своими запчастями и проходить ТО ?
Так ведь наверняка получится дешевле?

[Тёмка]

а зачем со своими запчастями приезжать?
приезжать можно - и сделают.. но гарантия будет продолжаться только в том случае, если запчасти куплены у офдилера....

[АлеКат]

а зачем со своими запчастями приезжать?
приезжать можно - и сделают.. но гарантия будет продолжаться только в том случае, если запчасти куплены у офдилера....

Да, но это же расходные материалы. На них и гарантия то не распространяется

[Тёмка]

на оригинальные запчасти она распространяется.

[АлеКат]

То есть, я понял так, что на оригинальные фильтры (воздушный, масляный, салонный) - распространяется гарантия.
А если я через exist выпишу оригинальные фильтры RENAULT, то мне не будут чинить препятствия при проведении ТО?

[Тёмка]

конечно не будут, но сделают отметку в сервисной книжке, что "запчасти клиента".

[Mag]

На Левашовском :)

Спасибо=) сегодня приезжал, все сделали они в лучшем виде:)) искренне удивились что в Москве не смогли перепрошить межсервисный интервал.

[Тёмка]

ну и чудненько :welcome:

[Echo]

Тёмка, мне кажется ты слишком сгущаешь краски.
Со своими материалами можно! и на гарантию это не повлияет - это ответ офф дилера (звонил лично).
Только почему-то ТО выйдет по деньгам почти столько же.

[Тёмка]

Я так и сказал:
...приезжать можно - и сделают.. ...

а в гарантии могут отказать.

[Echo]

Тёмка, да не могут! я специально спросил несколько раз!
на ниссан тоже самое!

Добавлено через 48 секунд
да и какие основания?
деталь верная - верная. оригинальная - оригинальная. в таком случае чем ИХ оригинальные з\ч хуже моих? они же все по стандартам сделаны, выходит что ничем!

[Тёмка]

оригинальные детали реализуются официальными дилерами, а не прочими конторами.
И если ты приедешь с троящим двигателем после ТО со своими свечами - первое что сделаешь - заплатишь за новые свечи.

[Echo]

Меня как покупателя оригинальных запчастей не интересует то каким образом продавец их купил, тк я ЗАКОНОПОСЛУШНЫЙ ГРАЖДАНИН и купил их ЛЕГАЛЬНО - с чеком и всеми делами.
Никто не мешает магазину купить их у официальной дилерской сети или напрямую у фрамоса.

короче это беззаконие.
+ никто не мешает мне с ними поехать к другому дилеру, который не будет знать что они покупались лично мной :wink3:

[akaydashov]

Нет, не в этом дело.
Пример с двигателем - надо менять свечи - свечи вы принесли сами, следовательно дилер вам их не продавал и по закону не обязан их вам менять. Обменять вы их сможете у продавца этой запчасти.
А гарантия сохраняется.

[Echo]

akaydashov, при таком заявлении я разворачиваюсь и еду радостно к другому дилеру, который мне меняет те же свечи по гарантии. занавес.

покажите мне дилера который так просто поменяет даже свои свечи по гарантии? расскажут басни про бензин, про кривую эксплуатацию, про сложные условия, но менять не будут.

[akaydashov]

Ну про свечи просто не удачный пример ))))
Это я к тому, что вы всегда можете купить оригинальный расходник РЕНО не у дилера, но если расходник будет бракованным, то дилер его не обязан менять, его обязан заменить продавец.

[Echo]

akaydashov, это естественно

[akaydashov]

А что естественно, то не противозаконно.

[Fus123]

Во вторых- сразу после ТО. упал тяга двигателя - машина не разгонялась, и была тупее 9-ки.
Приехал - сказали, что надо поменять электро-клапан турбонаддува - по гарантии, а пока прочистили турбо-канал, машина стал ездить быстрее, почти как прежде
Что получается для наших дизельных двигателей это слабое место? Чем вообще это может быть вызвано? Мне на сервисе сказали брак детали, но уровень сервисов низкий и нет доверия

[SurySan]

Мы попросили включить перепрошивку межсервисного интервала в предпродажную подготовку машины, чего дилер, естественно, не сделал (АвтоМир на Озёрной).
В итоге, когда мы принимали машину, чуть-чуть поскандалив добились таки своего.

[-tolik-]

Сегодня еду на ТО1 на Левашовский. Пробег 9750 км. Из замечаний только межсервисный интервал в 8000 - надоело смотреть на гаечный ключ :)

[-tolik-]

ТО в полном объеме пройти не удалось :( Заменили фильтры, долили антифриза, смазали замки дверей, осмотрели и все.
Стоимость з/ч:
Фильтр салона - 1377,13
Антифриз - 28,77
Фильтр воздушный - 1140,73

Работа - 1,4 н/ч - 2016

Итого - 4562,63

Масло буду менять на неделе.

[Anton F]

У них не было масла?

[-tolik-]

Блин, забыл написать. Не было масляного фильтра :( Ну масло ессно тоже менять не стали. А я в основном от ТО и ждал замены масла с фильтром...
Да, компьютер перепрошили - межсервисный интервал теперь 10000. И обнулили этот самый интервал.
Отдали мне фильтры - воздушный "предусмотрительно" ;) сломали, а фильтр салона вроде даже чистый более-менее...

[Anton F]

Это - дефицит? Теперь покупать заранее фильтра и масло?

[Тёмка]

....Не было масляного фильтра :( .....

за сколько времени записался?

[-tolik-]

Да не помню уже. В понедельник или вторник. При записи спросили только фамилию, марку и номер а/м. Специально спросил будут ли запчасти...

Добавлено через 21 минуту 48 секунд
Это - дефицит? Теперь покупать заранее фильтра и масло?

Не думаю, что это сильно большой дефицит. Я думаю, что просто небольшое раздолбайство. Я думаю, что приезд на ТО дизельной Лагуны расценивался как маловероятный.
Для себя вынес урок - допрашивать о наличии всех з/ч для моей машины с пристрастием.

[Тёмка]

мда.. и у меня на двух ТО его не хватало.. видимо надо сильно заранее предуреждать о том, что дизель едет...
а у меня в этот раз ещё и топливный будет...

[-tolik-]

Ну значит все-таки дефицит...

[-tolik-]

Сам позвонил сегодня в ПА. По-моему они удивились слегка моему звонку... Но быстро вспомнили. Обещали фильтр к завтрашнему вечеру. В среду поеду менять. Интересно, сами бы позвонили?

[Anton F]

Сам позвонил сегодня в ПА. По-моему они удивились слегка моему звонку... Но быстро вспомнили. Обещали фильтр к завтрашнему вечеру. В среду поеду менять. Интересно, сами бы позвонили?
Это вряд-ли ..... Спасение утопающих - дело рук своих утопающих ....
Печальный опыт из прошлого общения с ПА.

[Тёмка]

Сам позвонил сегодня в ПА. По-моему они удивились слегка моему звонку... Но быстро вспомнили. Обещали фильтр к завтрашнему вечеру. В среду поеду менять. Интересно, сами бы позвонили?

Будут звонить с вопросом о качестве обслуживания - расскажи... Отчёт вроде как начальству на стол кладётся...

[-tolik-]

Будут звонить с вопросом о качестве обслуживания - расскажи... Отчёт вроде как начальству на стол кладётся...

Ну когда позвонят обязательно расскажу.
Сегодня кстати на зеркало повесили рекламу Рольфа с приглашением приехать на обслуживание :)

[SurySan]

Ну когда позвонят обязательно расскажу.
Сегодня кстати на зеркало повесили рекламу Рольфа с приглашением приехать на обслуживание :)
Не знаю каков Рольф в Питере, но в Москве его недолюбливают многие.
Из личного опыта - покрашенный в Рольфе бампер потрескался и облез через год :( (сам, без механического воздействия)

[-tolik-]

У нас Рольф свеженький :) Еще особо отзывов не слышно.

[Mag]

Это - дефицит? Теперь покупать заранее фильтра и масло?

Видимо дефицит. Сам с таким же столкнулся. Теперь купил себе просто фильтр на всякий случай, пусть лежит:))) за 222 рубля, а не за 600 с чем то, как просят официалы

[-tolik-]

Будут звонить с вопросом о качестве обслуживания - расскажи... Отчёт вроде как начальству на стол кладётся...

Вчера позвонили - рассказал. Посмотрим как отреагируют.

[Тёмка]

Сегодня среда - поменял масло и фильтр, Толь?

[-tolik-]

Пока нет, но сегодня позвонили из ПА и сказали, что фильтр меня ждет :) После работы (ну чуть пораньше ;) ), поеду менять. По результатам отпишусь.

[-tolik-]

Сегодня все нормально. Приехал, машину взяли сразу. Причем охранники пошли на встречу - сразу загнал машину на территорию (с парковкой там, мягко говоря, попа - в выходные лучше ездить или неурочные часы).

Запчасти:
- шайба под сливную пробку - 16,26;
- фильтр масляный M9R - 710,45;
- масло ELF SOLARIS DPF 5W30 5l - 2740;
- масло ELF SOLARIS DPF 5W30 1l * 3 - 548 *3 = 1644;
Скидка на запчасти 357,75.

Работа - 0,5 н/ч - 669,6

Итого - 5422,56.

Суммарно ТО обошлось в 9985,18.

За исключением накладки с фильтром - все нормально.

[Anton F]

Поздравляю. Удачи.

[-tolik-]

Поздравляю. Удачи.

Спасибо!

[Тёмка]

Выполнено ТО30... конец отчёта :cray::crazy:

[Sergio]

Выполнено ТО30... конец отчёта :cray::crazy:
С прошивкой двигателя ничего не делал?
Ты вроде говорил что расход бешеный...

[Тёмка]

не.. не делал...

[Andreich]

А масло какое льют? RNX или DPF?

[Тёмка]

ELF SOLARIS DPF 5W-30 как и положено

[Andreich]

ELF SOLARIS RNX 5W-30 как и положено

У этого масла нет допуска RN0720.А у Elf Solaris DPF 5w-30 есть.Для M9R этот допуск обязателен.

[Тёмка]

точно.. ошибся в написании..
Уточнил с подареной канистры: Elf Solaris DPF 5w-30, на обратной стороне необходимый сертификат указан

[Andreich]

Спасибо.Сомнения рассеялись.А то получается, что то и другое полусинтетика для а/м с противосажевым фильтром, а разница в цене в 140 руб. с 1 литра не в пользу DPF.

[alod]

Вопрос к тем, кто недавно покупал - у вас в БК какой межсервисный интервал стоит ? 8 или 10 тыс. ? Думал на предпродажке должны исправлять, а нифига.

[Тёмка]

должны.. но если сам не посмотришь - не почешуться.

[Sergio]

Отчет:
ТО-20000 с заменой передних колодок стоило примерно 9500р (все бумажки в машине остались, точнее не скажу). На старых колодках "мяса" по миллиметру. Обшивку со спинки водительского сиденья заказали по гарантии для замены, но чует мое сердце что дело не в ней. Больше претензий к авто у меня не было. Машину выдали точно в срок. Да и вообще молодцы ПА на Левашовском :)
Проходил ТО по методу Бориса Полковника с самого утра, "когда сервис-мэны еще сонные" :crazy: (Сонные котехи ничего не забывают, просто двигаются медленно).

Добавлено через 28 минут 54 секунды
Кстати, мне пол литра масла в канистре отдали, это нормально?
Получается что залили 7,5 литров.

[Тёмка]

Нормально... мне новую литрушку дали.. на всякий случай.. хотя не понимаю - зачем она мен :)

[Sergio]

Надо будет через годик тему по продаже масла открывать :lol:
Одного я не понимаю, почему ПА из канистр наливает. Неужели бочку не могли купить? 200 литров явно по цене интереснее будет, а стоимость ТО может при этом прежней остаться.

[Тёмка]

Видимо наши дизеля так "часто" приезжают, что выгоднее покупать канистры, нежели бочку...

[bauer63]

ELF SOLARIS DPF 5W-30 как и положено

Темка, спасибо за подсказку о марке масла для турбодизеля Л3. Делал ТО 1 в "Автомире". Мастер толковый попался, хотя и впервые принимал Л3 дизель. Нашел указанную тобой марку масла в компе. Правда, признался, что полагал, что на бензиновый и дизельный идет одна марка масла. Перепрограмировали без проблем интервал сервисного обслуживания. Стоимость ТО составила 10000 руб.

[Алексе]

Хочу 0 ТО сделать...т.к. машин 2008 года.Облазил многие интернет-магазины нет у них масла ELF SOLARIS DPF 5W-30,есть только RNX.Двум офицеалам звонил ....тоже нет.:dntknw:

[Тёмка]

Как же они обслуживать то собираются?
Александру3333 напиши - он вроде маслами занимается.

[Алексе]

ага....напишу.Обзваню оставшиеся.На одном мобил предлагают....на другом RNX...говорят подходит:dntknw:

[Алексе]

И смех и грех....в Украине из официалов даже не знают,что масло ELF Solaris DPF 5w-30 льется в дизель.А как быть со всем остальным.....:cray:
Многие предлогали разные масла.....самое интересное,что не одно из них не повторилось!:grin:
Когда я уже не вытерпел:nice: и сказал залевайте,но дайте мне в письменном виде бумагу,что если движек накроется......ну и т.д. Задумались и послали запрос на завод.
Вот так и живем.
Хоть бери в Россию езди на обслуживание.:grin:
Ждемс.....

[Алексе]

.СЕгодня позвонили и ответили ,что такие машины как в Россию к нам не завозились,и мой турбодизель льется обычное масло.Что у меня евро 3.может быть такое? :dntknw:

[Тёмка]

Во дают.. а им в техноту 6013 о масле которая не заглянуть? :) У тебя с DPF фильтром? Нормы можно через расшифровку увидеть :)

[Алексе]

Во дают.. а им в техноту 6013 о масле которая не заглянуть? :) У тебя с DPF фильтром? Нормы можно через расшифровку увидеть :)
Незнаю есть он или нет.
Тема мой вин машины VF1KT3C0D40277873 2008года.
мне тоже очень странно.

[Тёмка]

ВИН сюда (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?p=225575#post225575), Булату :)

Добавлено через 37 секунд
Масляная нота (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=9140)

[Алексе]

спасибо.

[Тёмка]

фильтра нет... масло допустимо и другое.. люка нет... прогрммирование по ноте

[Алексе]

Но это не поломка была?

[Тёмка]

нет... скорее всего это (http://www.lagunaclub.ru/forum/showpost.php?p=125754&postcount=2)

[Алексе]

Понял спасибо.Темка а кокое ж масло можно лить?

[Тёмка]

с допуском не хуже RN710 0-40, 5-40.. в ноте точнее посмотришь... а какое предложили?

[Алексе]

ELF EVOLUTION SXR 5W40
Темка так это плохо или хорошо....что нет противосажевого фильтра?

[Тёмка]

масло видимо подходит.. посмотри сертификат на него...
а фильтр - экологии плохо, чиптюнингу хорошо... по разному вообщем ))

[Алексе]

Темка спасибо за ответы.Ща свои вопросы удолю.

[Тёмка]

куда?? расшифровку только убери.. остальные по делу...

[-tolik-]

Сегодня прошел ТО-20 в ПА в Шушарах. С 30%й скидкой стоило 6035 рэ. Правда фильтр салона не меняли... Вроде должны были... Но меня уверили, что сделали все, что надо. Не знаю, стоит его менять или нет. Кто что думает?
Колодок осталось еще 4-5 мм - до ТО-30 доживут наверное.

[Тёмка]

Фильтр должны были сменить (http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/program/), скорее всего его на складе не оказалось.. а ты уже был в ремЗоне ;)

[SurySan]

ТО-20 с 30%й скидкой
Скажите, это за какие заслуги ПА у вас такие скидки раздает?

[Тёмка]

раздавал.. в честь праздников.

[SurySan]

Жалко, тоже бы хотелось.

[Полковник]

Скажите, это за какие заслуги ПА у вас такие скидки раздает?

Это их ответ Чемберлену. Рольф давал скидку 23% на 23-е фефраля, получил ответ в 30% на целый месяц. Чтобы не повадно было.
А если по серьезке, то выиграли все. :dance2:

[-tolik-]

Проехал 400 км после ТО-20 и БК показывает, что двух "кружочков" уровня масла уже не хватает... Раньше такого не замечал. К чему бы это?

[Тёмка]

к тому что на ТО налили 7 литров :) так до следующего и будет показывать два кружочка ))

[-tolik-]

к тому что на ТО налили 7 литров :) так до следующего и будет показывать два кружочка ))

Хм. А в з/н 8 литров написано и в бутылочке, что отдали, еще мл 300-400 есть...

[Тёмка]

Стоял может неровно :)

[-tolik-]

Стоял может неровно :)

А кстати да. Припарковался передом слегка на сугроб :) Позже проверю при ровной парковке.

[sergei1]

HI!

Почитал эту полезную тему. Но вопрос к Тёмке остался - что с дребезгом рамки климата? Проклеили или как по другому устранили? Или забил?

[Echo]

sergei1, могу сказать как побороть сверчок этот, но красивого решения пока не придумалось.

В общем берешь чек от бензина. Складываешь в 4 раза и с боков от рамки вставляешь и вниз их. Естественно все должно быть в натяг. С обеих сторон вставил - рамка не дребезжит)
Но ИМХО колхоз красный лапоть.

[Тёмка]

у меня сама перестала.. видимо грязи набилось куда надо :)

[Echo]

В таком случае у меня куда не надо набилось...
раньше не было... а теперь начала.

[sergei1]

HI!
В общем берешь чек от бензина.
:good: Ну начнёт дребезжать, будем делать по твоему - дёшево и сердито. А то кожа-рожа-климат и прочие дела, но без колхоза в Рассее ни как :yahoo:

[Тёмка]

заменил задние колодки (39 ккм).. АТЕ взамен "оригинальных"..

[Mag]

заменил задние колодки (39 ккм).. АТЕ взамен "оригинальных"..

:shok: Что, так быстро стерлись? У меня 35 ккм, недавно смотрел их - еще половина точно, а то и больше осталась...

[Тёмка]

Итого:
40100 км - ТО40 - выполнено в полном объёме - замечаний к автомобилю нет.
Выполнена замена ручки (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=19731) в полном объёме и заменили преднатяжитель (http://www.lagunaclub.ru/forum/showpost.php?p=318636&postcount=6).

:dntknw:

[AlexKirov]

Наехал на сегодня 8200км. ТО необходимо делать в 10000, как известно. Но вот дилема, в следующую пятницу надо ехать за 1000 км туда обратно, ну там на месте еще крутнуться км 200, (да кстати за эту неделю придется накатать сколько то).
Так подскажите, сколько сервис дает перебег сделать, и вообще может чем либо грозить, если я машинку подам на ТО с пробегом под 11к?

[Тёмка]

туда куда едешь ТО не сделать? вообще до +500 км относятся спокойно..

[SurySan]

сделай в четверг и езжай со спокойной совестью.

[AlexKirov]

туда куда едешь ТО не сделать?

Сделать можно, но еду на выходной, дочку к бабушке на лето увожу, а до официала там еще 200км, так что никак.
Сегодня позвонил нашим в Кирове, в общем сказали не париться, сейчас говорят рановато проходить, записали на 16-е число, около 11к будет пробегу, грят ничего страшного.:dance2:

[AlexKirov]

Прошел сегодня ТО10, стоимость 9600 р, проделали все операции, но по маслу разбирались около 40 минут. Поставил под сомнения их выбор исходя из того что запомнил DPF, а у них SNX (не помню точно, в машине лежит) Позвонил Саше RAV77, посоветовался. Спорить не стали, самим интересно стало, вызвали механика, порыли диалоджикс, все сверили с канистрой, ткнули меня носом в монитор, а потом на канистру:grin:, успокоение пришло немедленно. Короче говорят лучше клиенту все разжуют, чем в недомолвках расстаться. Сигналы на верх им не нужны.
Кстати когда вчера уточнялся о записи на ТО, попросил чтоб межсервисник поменяли на 10000, мастер ответил, что не знают как, но попробуют.
Короче Миша, ну он там самый продвинутый в машинах перенастроил за 5 минут и все дела. Кстати это тот Миша, который ступицу на замену продиагностировал за час (кстати помогло).
В общем то нравится мне у Диллера в Кирове, претензий нет.
Но ТО за 9600р че та меня гасит:grin:, или "не по Сеньке шапка".....:grin:

[Тёмка]

Так какое в итоге налили то? ))) DPF? ;))

[albert-strj]

наверно ему кастрол SLX (http://www.castrol.com/castrol/genericarticle.do?categoryId=9032945&contentId=7057043) залили...

[SERIJ]

наверно ему кастрол SLX (http://www.castrol.com/castrol/genericarticle.do?categoryId=9032945&contentId=7057043) залили...

А мне, судя по документу, SXR 5W40 залили.

Блин, но 470 грн за фильтр салона + 50 за замену это явный перебор (он что, золотой)
+ не поменяли интервал.
http://ssszt.users.photofile.ru/photo/ssszt/96485220/xlarge/118594957.jpg

[Тёмка]

оно вообще не для дизеля...

[SERIJ]

оно вообще не для дизеля...

Я вообще дважды шокирован.

Добавлено через 2 минуты 24 секунды
оно вообще не для дизеля...

Вроде бы для дизелей
http://www.motoroil.com.ua/oil/synthetic/eesxr5w40/-ELF-Evolution-SXR-5W-40/

[Тёмка]

для них...
я так понимаю у тебя M9R на ручке без противосажевого? тогда нормально.. не посмотрел сразу, что машина не российская.

[Geo82]

для них...
я так понимаю у тебя M9R на ручке без противосажевого? тогда нормально.. не посмотрел сразу, что машина не российская.

А на украине нет трактора на автомате:grin:

[Тёмка]

с тобой мы через недельку поговорим :grin:

[SERIJ]

А на украине нет трактора на автомате:grin:

На Украине вообще Лагун нет. А у вас?

[-tolik-]

Сегодня, после поездки в Минск и далее, прошел ТО-3 в ПА Шушары. Замечаний нет. Утром позвонил - все запчасти в наличии. С собой дали даже нераспечатанную литровую бутылку масла - видно 7 литров только влезло :) Передние колодки еще 5-7 тысяч проходят.

[Тёмка]

48800: выполнено ТО50... замечаний нет. Стоимость 8999 руб.
Скукота...

[AHTOH79]

48800: выполнено ТО50... замечаний нет. Стоимость 8999 руб.
Скукота...

Тём, у тебя машина по спец заказу???У всех есть замечания, а у него нет:shok:

[Тёмка]

да... :king2:

ЗЫ: сам мучаюсь уже....

[albert-strj]

возможно все зависит от спепени пофигизма к автомобилю, чем больше тем меньше беспокоит... :wink3:

[Geo82]

да... :king2:

ЗЫ: сам мучаюсь уже....

Дай погонять, поправлю:rofl:

[Тёмка]

возможно все зависит от спепени пофигизма к автомобилю, чем больше тем меньше беспокоит... :wink3:

возможно нет желания из свинца получить золото..

Добавлено через 51 секунду
Дай погонять, поправлю:rofl:

приезжайте :)

Добавлено через 12 минут 1 секунду
кстати: вернули 600 грамм масла остатка.. ИТОГО у меня их уже полтора - не надо кому долить? ))))

[Тёмка]

Салонный фильтр 272778773R (http://www.lagunaclub.ru/forum/showthread.php?t=19698) ставил уже кто нибудь себе? Розами пахнет? ;))

[Sergio]

кстати: вернули 600 грамм масла остатка.. ИТОГО у меня их уже полтора - не надо кому долить? ))))
У меня тоже есть 2 литра. Еще чуть чуть и хватит кому-нибудь для ТО :lol:
Может мне как раз и хватит? :blush:
600 км до ТО осталось, поможите чем можете, люди добрые...

[Тёмка]

Работать не пробовал? )))

[Sergio]

Работать не пробовал? )))
Нет :crazy: Некогда пока что :sad:
У тебя есть предложения по этому поводу? :welcome:

[-tolik-]

Кстати у меня тоже 2 литра стоит. До ТО 700-800 км ;)

[Тёмка]

Кто у нас до ТО60 доехал? нюансы есть? Цепи натянули? ))) Собираюсь тут на НГ посетить...

Добавлено через 33 секунды
...хотя нет... после праздников :grin:

[Geo82]

Тём приезжай в Москву на ТО, вместе съездим.:grin:

[Mag]

Кто у нас до ТО60 доехал? нюансы есть? Цепи натянули? ))) Собираюсь тут на НГ посетить...

Добавлено через 33 секунды
...хотя нет... после праздников :grin:

А чем ТО60 отличается от ТО30? так и не понял, вроде все тоже самое. самому предстоит скоро

[Тёмка]

если верить офсайту.. теперь ничем.. ранее бала ещё замена ремней и проврка натяжения цепи :)

[Mag]

если верить офсайту.. теперь ничем.. ранее была ещё замена ремней и проверка натяжения цепи :)

ага, я недавно писал в фрамос по поводу того, когда меняются ремни на 60 или 80 тыс. они ответили что на 80 и обещали исправить на сайте:))
значит действительно исправили

[Тёмка]

Копию письма покажешь? :)

[Иваныч]

А какая стоимость ТО60, кто делал? Я так и не понял что на нем делают((

[Geo82]

А какая стоимость ТО60, кто делал? Я так и не понял что на нем делают((

Дилеры ещё сами не в курсе.

[Mag]

Копию письма покажешь? :)

по элеткронке писал им. Вот что ответили:


Уважаемый Александр Владимирович!
Благодарим за обращение на "Горячую Линию" Renault в России.
Действительно, замена ремня привода дополнительного оборудования и роликов у Laguna III 2,0 dCi осуществляется на пробеге 80 000 км. Информация в сервсиной книжке корректна.
Информацию на сайте исправим.

Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем сайте http://www.renault.ru в разделе "Дилеры".

Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault.

Телефоны Горячей Линии Renault:
(495) 775-48-48 (Москва)
8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России).

С уважением,
Прокофьева Наталья
отдел по работе с клиентами

[Geo82]

Интересно, как будет дальше считаться если меняли на 60. след раз менять на 120, 140, 160?

[Mag]

Интересно, как будет дальше считаться если меняли на 60. след раз менять на 120, 140, 160?

Я думаю через 80 тыс, т.е. в 140.

[Тёмка]

Петровский подтвердил, что замена ремня каждые 80000 км или 4 года...

[Kartinka]

Петровский подтвердил, что замена ремня каждые 80000 км или 4 года...

Это только для дизеля или для всех?

[Тёмка]

Для дизеля :)

[maksvk]

Да уж, ПЕТРОВСКИЙ, СПАСИБО!!! Мне поменяли на 60 т.км....:suicide:

[Тёмка]

адресуй верно - в АФМ.

[Тёмка]

Выполнено ТО60... замечаний нет :rofl:
На ТО90 наверное придётся менять вместе с передними колодками диски тормозные...
Машинка вычистилась на подъезде к сервису, видимо в предвкушении свежего масла .. пять минут курили давая ей закончить ;)

[Полковник]

Машинка вычистилась на подъезде к сервису, видимо в предвкушении свежего масла .. пять минут курили давая ей закончить ;)

Боится наверное. Эффект присутствия. :yahoo:

[Alexey07]

Основной момент правильного выбора масла для двигателя M9R с противосажевым фильтром - это класс качества масла. Он должен быть RN0720 (Масло ELF Solaris DPF 5w-30), а не RN0700, RN0710 как у масла ELF Evolution 5w-40.
Многие дилеры почему-то это не знают!!!

[Иваныч]

Записался на ТО60...

[Тёмка]

..мои соболезнования :)
На Левашовский? когда и во сколько?

[Иваныч]

..мои соболезнования :)
На Левашовский? когда и во сколько?

На среду, отдам Саше ее с утра, а вечером заберу

[Тёмка]

обивка там моя..

[АлеКат]

Выполнено ТО60... замечаний нет :rofl:
На ТО90 наверное придётся менять вместе с передними колодками диски тормозные...


Тёма, не подскажешь чего там менять надо на ТО60, а то у меня тоже скоро предстоит, а в нашем сервисе, масляных фильтров для Лагуны-3 никогда не бывает, я заказываю через Exist. Наверняка и других запчастей нет. У них только масло всегда есть.

[Тёмка]

идентично ТО30 ;) и не более...

[Тёмка]

ТО70 отгулял.. замечаний к авто нет :))

[Geo82]

ТО70 отгулял.. замечаний к авто нет :))

Диски тормозные не замерили?

[Sergio]

Что-то я окончательно запутался с ТО 60000: в ПА и на Левашовском и на Московском шоссе по телефону упорно говорят о том, что нужно менять ремень вспомогательного оборудования и стоит такое ТО примерно 27000 рублей. Судя по сервисной книжке в редакции от 01/2011 (http://service.renault.ru/13826_service.pdf) (страница 11), замена ремня вспомогательного оборудования для двигателя M9R 809 с межсервисным интервалом 10000 км проводится на 80000 км. Если отталкиваться от информации из этой книжки, ТО 60000 должно стоить около 12000 рублей.

Далее, согласно ноте 6018A (http://www.lagunaclub.ru/manuals/TO/6018A.pdf) (раздел 01D-7 и далее), при замене ремня вспомогательного оборудования через раз необходимо менять шкив коленчатого вала. При этом, по словам менеджера отдела запасных частей, деталь 77 01 478 496 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=77+01+478+496) (комплект ремней со шкивом коленчатого вала) в ПА на склад не поступала ни разу, ее стоимость он назвать затруднился. Второй вариант поменять то же самое - это совокупность позиций 77 01 478 495 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=77+01+478+495) и 82 00 767 762 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=82+00+767+762), что будет очень дорого для владельцев, но менеджер бодро называет стоимость обоих деталей.

С вероятностью 90% комплект 77 01 478 495 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=77+01+478+495) состоит из ремня вспомогательного оборудования 7PK1970 (http://exist.ru/price.aspx?pid=3F806F31), ролика натяжителя T38311 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=T38311) и паразитного ролика 532 05 34 10 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=532+05+34+10) фирмы Gates (http://www.gates.com/). Подобный комплект в Санкт-Петербурге для владельца в среднем обойдется в 2700 рублей. Разница между деталями без клейма уважаемой компании Renault и оригинальными запчастями иногда достигает 200% от розничной цены аналога, в качестве примера ценообразования можно привести близнецов 543256557R (http://exist.ru/price.aspx?pcode=543256557R) и SNR M255.10 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=M255.10), это опорные подшипники передней стойки. Даже с учетом наценки 200% получается 8100 рублей, но ПА и другие официальные представители просят 14000 рублей.

Подобная стоимость лежит за пределом разумной лояльности к бренду, 14000 рублей - хорошая цена для 77 01 478 496 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=77+01+478+496), куда входит демпфер коленчатого вала 82 00 767 762 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=82+00+767+762). Данный комплект доступен к заказу у нескольких оптовых поставщиков деталей в СПб, но не в ПА.

На данный момент ради весьма существенной экономии придется ждать доставку комплекта, у вменяемых поставщиков процесс займет около 2 недель. Мой прескорбный опыт говорит о том, что Автофрамос не относится к таковым, ждать придется около полутора - двух месяцев.

[maksvk]

На официальном сайте написано в 80 т.км. Мне меняли на 60 ,тк тогда на оф.сайте была замена в 60.
По стоимости заставил сделать как на оф.сайте, хотя упорно вменяли чуток выше. Так что не видмсь и оставь замену ремня на ТО80.:drinks:

[Sergio]

По стоимости заставил сделать как на оф.сайте
Ткни меня пожалуйста в страницу со стоимостью ТО.

[Geo82]

Ткни меня пожалуйста в страницу со стоимостью ТО.

В стоимости не поправили. В перечне работ исправили.

[Иваныч]

месяц или два назад делал ТО60 в ПА, ремни не меняли

[Sergio]

Нашел стоимость ТО (http://www.service.renault.ru/popup3_diesel.html).В ссылке к этой табличке явно написано про ремень на 80000км.

[Тёмка]

Что-то ....

:good: подробненько...
но ремешок на 80 ккм..

[albert-strj]

...Подобная стоимость лежит за пределом разумной лояльности к бренду, 14000 рублей - хорошая цена для 77 01 478 495 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=77+01+478+495), куда входит демпфер коленчатого вала 82 00 767 762 (http://exist.ru/price.aspx?pcode=82+00+767+762)...
кмк хорошая цена все таки для 77 01 478 496?...

[Sergio]

кмк хорошая цена все таки для 77 01 478 496?...

Согласен, сейчас поправлю :blush:

[Дмитрий199]

плохая цена))

[into22]

Что-то вы меня окончательно запутали. Позавчера забрал машину с ТО 50 - стоимость 9 999р. На ТО 60 сказали будут менять ремень, топливный фильтр (сказали) и что-то еще и стоимость будет 27 000 р. На сайте Renault ТО 60 - стоимость 15 599 р, и это с ремнем, (2) кроме моделей с двигателем 2,0 dCi, замена происходит на 80 000 км пробега или каждые 4 года. Так у меня именно такой дизель.

Где правда? Кто делал ТО 60, сколько обошлось и что меняли.
Думаю придется официалам показать ссылочку на сайт и пояснить что менять не надо на 60 т. пробега.

[Mag]

Что-то вы меня окончательно запутали. Позавчера забрал машину с ТО 50 - стоимость 9 999р. На ТО 60 сказали будут менять ремень, топливный фильтр (сказали) и что-то еще и стоимость будет 27 000 р. На сайте Renault ТО 60 - стоимость 15 599 р, и это с ремнем, (2) кроме моделей с двигателем 2,0 dCi, замена происходит на 80 000 км пробега или каждые 4 года. Так у меня именно такой дизель.

Где правда? Кто делал ТО 60, сколько обошлось и что меняли.
Думаю придется официалам показать ссылочку на сайт и пояснить что менять не надо на 60 т. пробега.

Многие дилеры почему-то не знают, что замена ремней на наших дизелях проводится на 80 тыс. Я выше в теме выкладывал письмо из фрамоса по этому поводу. Делай ТО-60 без замены ремней, по стоимости оно равно ТО-30

[Тёмка]

ТО80 (с ремешком) позади... замечаний нет :grin:

[Иваныч]

Ах да, ТО70 выполнено))

[Sergio]

ТО80 (с ремешком) позади... замечаний нет :grin:

Сколько денег с тебя взяли?

[Тёмка]

25 с чем то...

[Sergio]

Богато жить не запретишь. Демпфер заменили?

[Тёмка]

а надо было? ;)

[Sergio]

В эти деньги да. Я ж при тебе увидел что Гейтс ремень, на кой ты у дилера оригинал купил и поставил?

[Satmaster]

Год прошел с момента, когда Автофрамос отписался по поводу замены ремня!

Сегодня дважды звонил в РТДС (просил все перепроверить) и один раз в реномакс (москва) ответ один:
"ТО-60 стоит 28100р., меняется ремень доп.обор."!!!

Спасибо за инф, завтра буду "носом тыкать" уважаемого дилера.

[Mag]

я РТДСу так и не смог доказать, что ремни меняются на 80 а не на 60 тыщах. Мастер уперся и все, типа так положено. В итоге сказал просто не меняйте и все, сделали ТО без ремней, но каждый в сервисе своим долгом считал спросить а чего это я не хочу ремни менять....

[Satmaster]

я РТДСу так и не смог доказать, что ремни меняются на 80 а не на 60 тыщах. Мастер уперся и все, типа так положено. В итоге сказал просто не меняйте и все, сделали ТО без ремней, но каждый в сервисе своим долгом считал спросить а чего это я не хочу ремни менять....

А гарантия после такого ТО останется?

Продолжение:)
Написал на горячую линию РТДС, на горячую линию рено, еще раз позвонил мастеру РТДС, сбросил ему письмо-ответ горячей линии рено из этой ветки, еще пару ссылок из инета на руководящие документы.

Переписка с гор линией рено:

Я:
Лагуна 3 2008 2.0 dci (куплена 12.2009, RTDS) 1. Дилер предлагает на ТО-60 замену привода ремня дополнительного оборудования (то стоит 28.100руб), что противоречит информации на вашем сайте. Искл. для 2.0 dci - 80.000км.

рено:
.......К сожалению, Горячая Линия не имеет возможности и не уполномочена консультировать клиентов по техническим вопросам.
Вся необходимая информация изложена в "Инструкции по эксплуатации" и в Гарантийной и Сервисной книжках, входящих в комплект бортовой документации, выдаваемой каждому клиенту при покупке автомобиля.
По всем техническим вопросам, просим Вас обратиться в сервисные центры официальных дилеров Renault, на которых возложена обязанность обеспечить послепродажное обслуживание автомобилей.
Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем сайте http://www.renault.ru в разделе "Дилеры".
Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault.

С уважением,
Прокофьева Наталья
отдел по работе с клиентами»


Я:
Уважаемая Наталья!
Убедительно прошу Вас прочитать вопрос, прежде чем давать формальный ответ.
В вопросе № 1 находится информация о нарушении регламента ТО-60 вашим дилером, который утвержден заводом изготовителем!
Вы уже давали разъяснение по этому поводу, однако дилеры меры не приняли, продолжают «разводить» и обманывать Ваших клиентов.
Прошу при необходимости переадресовать мое обращение ответственным должностным лицам «Автофрамоса», а то с таким отношением «оперативная информация о модельном ряде Renault» скоро никого не будет интересовать!!!:(
С Уважением, Юрий.

Рено:
Просьба предоставить информацию, какой именно дилер предоставляет некорректную информацию, а так же желательно Фамилии и Имена сотрудников для более детальной проработки вопроса.

__________________________________________________ ____________
После этого было два звонока от РТДС, первый от мастера, что вопрос решен и то-60 для вас стоит 12.000р, второй от его начальника с извинениями.

Далее звонок от гор.лин Рено: "Вашу проблему дилер решил?"

Мастер говорил, что ни один их внутренний документ, который они получали от "автофрамоса" не говорит, что надо ремень менять на 80ткм, хотя он со мной согласен.

Потом стал записываться на ТО. Спрашиваю на ресепшене:
- сколько стоит то?
- 28.099р.
- как!? вам ничего не говорили!?:wacko2:
- а ну да, для вас 12.000р!?
:lol:

Короче, дилер непобедим! Боритесь за свои права, коллеги!
Кстати у реномакса тоже 28.100р.

[Тёмка]

а масло они тебе не оливковое заливают? ;)

[Satmaster]

а масло они тебе не оливковое заливают? ;)

нее, я предупреждаю, а потом проверяю.
хотя все на бумаге.., а что на самом деле наливают...

[into22]

Интересно что за РТДС в Москве такое ТО предложил? Я на МКАДе неделю назад в РТДС делал ТО про ремень сказали что менять не нужно. Стоимость ТО-60 12000 рублей. Ремень менять на 80 вообщем-то я и не удивился. Только вот колодки по кругу поменяли. А на них остаточная толщина миллиметров по 6. Можно сказать развали...

[Geo82]

Мастер говорил, что ни один их внутренний документ, который они получали от "автофрамоса" не говорит, что надо ремень менять на 80ткм, хотя он со мной согласен.


а масло они тебе не оливковое заливают? ;)


Ключевое выделил в первом сообщении. Поклёп не удастся. Если помнишь, изначально и ПА убеждали в этом. А автофрамос до сих пор вроде не изменил стоимость ТО на сайте.

[akella2009]

... Только вот колодки по кругу поменяли. А на них остаточная толщина миллиметров по 6. Можно сказать развали...

А ЭТО как - замена колодок по кругу???