Сметанин Николай
16.06.2011, 19:02
Приобрел 3 Лагуну в Москве. С начала эксплуатации обслуживался у официального диллера в Воронеже "Формула-ВР". До настоящего времени проводилось несколько ремонтов по гарантии (меняли передний стабилизатор поперечной устойчивости, передний амортизатор, рычаг подвески, передний опорник, ступицу левую переднюю, рулевую рейку, делали прожиг сажевого по гарантии, пару дней копались в топливной системе по поводу "чека сиситемы впрыска" и т.д.
Во время всех этих ремонтов никаких документов не выдавали. На руках разве что оставались квитанции на технологическую мойку.
08 ИЮНЯ обратился к инженеру по гарантии с просьбой выдать все документы по всем эпизодам проведения ремонта. До сегоднешего дня никак не могли ничего решить. Сегодня созвонился с инженером по гарантии "Формула-ВР" и получил ошеломляющий ответ, что руководство запретило выдавать мне докумены по выполненным ремонтам моего автомобиля. Завтра подам письменную претензию. Наверняка будут упираться, утверждать, что мне все докумены предоставлялись. Просьба к Воронежским реноводам, кому делали ремонт по гарантии до мая этого года, откликнутся и подтвердить, что "формула-ВР" в Воронеже не выдавала документов по гарантийному ремонту.Может у кого будут какие мысли по этому поводу. Спасибо за помощь!
Во время всех этих ремонтов никаких документов не выдавали. На руках разве что оставались квитанции на технологическую мойку.
08 ИЮНЯ обратился к инженеру по гарантии с просьбой выдать все документы по всем эпизодам проведения ремонта. До сегоднешего дня никак не могли ничего решить. Сегодня созвонился с инженером по гарантии "Формула-ВР" и получил ошеломляющий ответ, что руководство запретило выдавать мне докумены по выполненным ремонтам моего автомобиля. Завтра подам письменную претензию. Наверняка будут упираться, утверждать, что мне все докумены предоставлялись. Просьба к Воронежским реноводам, кому делали ремонт по гарантии до мая этого года, откликнутся и подтвердить, что "формула-ВР" в Воронеже не выдавала документов по гарантийному ремонту.Может у кого будут какие мысли по этому поводу. Спасибо за помощь!