-=GQ=-
26.05.2010, 02:35
Сделал ТО в ПА на Варшавке. Предупреждал о том, что масло в дизель льется специальное, но замотался и в накладной в итоге не проверил. Через 2 недели другой дилер обратил внимание, что в сервисной книжке указано не то масло.
Приехал в ПА: "технический координатор" занял очень забавную позицию:
Да для дизеля требуется масло с допуском RN0720.
Да Elf LDX такого допуска не имеет.
Но у Elf масла DPF 5w30 и LDX 5w40 "взаимозаменяемые" значит ничего страшного.
Вместо того, чтобы обратиться в Автофрамос за консультацией, он целый час искал в интренете и распечатывал нормы и допуски на различные масла с попытками доказать мне что этот допуск требуется только для масел других (не Эльф) производителей.
Подал письменную претензию с требованием заменить масло и провести с сотрудниками разъяснительную работу на тему "что такое допуск производителя ТС".
А очень не хочется ссорится с ПА - если проблему удастся решить, скорее всего продолжу там обслуживаться, по крайней мере в остальном сотрудники производят приятное впечатление.
Приехал в ПА: "технический координатор" занял очень забавную позицию:
Да для дизеля требуется масло с допуском RN0720.
Да Elf LDX такого допуска не имеет.
Но у Elf масла DPF 5w30 и LDX 5w40 "взаимозаменяемые" значит ничего страшного.
Вместо того, чтобы обратиться в Автофрамос за консультацией, он целый час искал в интренете и распечатывал нормы и допуски на различные масла с попытками доказать мне что этот допуск требуется только для масел других (не Эльф) производителей.
Подал письменную претензию с требованием заменить масло и провести с сотрудниками разъяснительную работу на тему "что такое допуск производителя ТС".
А очень не хочется ссорится с ПА - если проблему удастся решить, скорее всего продолжу там обслуживаться, по крайней мере в остальном сотрудники производят приятное впечатление.