Просмотр полной версии : МУСА МОТОРС
про МУСА МОТОРС кто-нибудь знает??? Как конторка?
Попробуй поиском по форуму, много кто о ней писал и я в том числе.
про МУСА МОТОРС кто-нибудь знает??? Как конторка?
не возьмут они тебя, даже не суйся. Денег много оставишь, проблемы не решишь. Завтра могу телефон дать человека, который именно этими моторами занимается
Когда покупал там машинку, то все понравилось и цену самую низкую сделали и многое другое понравилось, а когда дали еще талон на бесплатное то на 3000 км то вообще был в восторге. Но когда сделал это ТО, по приезде домой обнаружил что ни масло ни масляный фильтр не поменяли. В рем зону не пускают так что контролировать что они там делают возможности нет. Не далеко от них на звенигородском шоссе есть Петровский автоцентр, так вот там в рем зону кажется пускают и я сам туда через две недельки махну на ТО.
А меня пускают, тоже там брал. И бесплатное ТО выполнили в полном объеме.
не возьмут они тебя, даже не суйся. Денег много оставишь, проблемы не решишь. Завтра могу телефон дать человека, который именно этими моторами занимается
ага давай, и по подробнее про человека, но все-таки не вижу я никакой специфики этих моторов, хотя есть несколько:
1. Схема уравновешивания двигателя
2. Привод ремня ГРМ
3. Наличие 2-х головок блока цилиндров
4. Крепление 2-х шатунов на одной шатунной шейке
Mi chiamo А
21.03.2010, 17:33
не возьмут они тебя, даже не суйся. Денег много оставишь, проблемы не решишь. Завтра могу телефон дать человека, который именно этими моторами занимается
а что значит не возьмут? :shok:
а что значит не возьмут? :shok:
с мотором 3.0 V6
Mi chiamo А
21.03.2010, 17:45
с мотором 3.0 V6
ого!
потому что мотор гоночный?
ого!
потому что мотор гоночный?
Ну видимо, редкий, и поэтому не знают как и че с ним делать правильно))
1. Мотор не гоночный, литровая мощность такая же как на 2.0, 1.8, 1.6,1.4 16 клап.
2. Оффы берут V6 без проблем.
3. При этом говорят, что это самый удачный двиган Рено из линейки см. пункт 1.
4. Лагуна 2 с V6 в России действительно редкость!!!
Mi chiamo А
21.03.2010, 19:27
1. Мотор не гоночный, литровая мощность такая же как на 2.0, 1.8, 1.6,1.4 16 клап.
2. Оффы берут V6 без проблем.
3. При этом говорят, что это самый удачный двиган Рено из линейки см. пункт 1.
4. Лагуна 2 с V6 в России действительно редкость!!!
повезло вам с машинкой!
значит в официальный сервис решились ехать?
Да, обратился!
Отличный Сервис! Там обслуживался раньше (сафран и RX4) и сейчас обслуживаюсь. Карта ВИП ... скидки максимальные 10/15%. делают все добротно.
АльпинскиЙ
14.05.2010, 11:18
Знаю трех литровки обслуживают в Мосрентсервисе, и ключи под этот мотор у них есть))
а мы бы почитали.. на несколько страниц...
Заранее извиняюсь, что очень много букв. Это моя выдержка из их книги отзывов.
"Обращаю внимание на большое количество нареканий за один год обслуживания в «Муса Моторс». Далее опишу этот год.
По выполнению нулевого ТО и ТО-1 (10100 км/17.03.2009) претензий не имею.
На ТО-2 (19600 км/06.07.2009) была выявлена неисправность шаровых опор и намечалась их замена. Мастер по приемке В. Н. все записал и сказал, что нужные запасные части закажет, выяснит гарантийность данного случая и пригласит на замену. В заказ-наряде была сделана запись о неисправности и заказе зап. частей. Данные зап. части находились на центральном складе в Москве. По истечению нескольких недель я связался с ним и получил ответ, что он все помнит, занимается этим вопросом и перезвонит. Спустя еще несколько дней я приехал в салон где выясняется, что В. Н. в отпуске и никакие зап.части никто не заказывал (27.07.2009) . Мое обращение по этому поводу выслушал Б. В. пообещав все лично проверить и сообщить о результате после общения непосредственно с В.Н. Спустя несколько дней меня пригласили на замену (25000/12.08.2009). Данная поломка была признана, почему то не гарантийной, не стал ругаться и менял за свой счет. Разъяснения от Б.В. я так и не услышал…
Подходило время ТО-3 (29800 км/24.09.2009). В течении 10 дней звонил и ждал расходников для ТО, каждый раз выслушивал о том, что бы перезвонить через пару дней и уточнить о наличии. Пока не связался со службой качества, расходники не появились. После жалобы пригласили через день и выполнили ТО. Мастером по приемке на данное ТО был Б. А. Оно было выполнено не в полном объеме, т.к. была не указана не горящая лампа дневного света, а значит, система освещения вообще не проверялась либо выполнялась не в полном объеме. Так как рабочий день заканчивался, пришлось приезжать еще и в другой день для оформления гарантийного случая, а после прихода необходимых материалов - для ремонта.
Спустя время попал в ДТП, на что в «Муса Моторс» получил ответ о не работе со страховой компанией «Ренессанс» по урегулированию и поддержке в таких ситуациях, хотя полис КАСКО приобретался в салоне при покупке автомобиля. Зачем было обещать поддержку?
При обращении с сигналом неисправности автомобиля и компьютерной диагностики приемщик Б. А. не смог объяснить в чем суть и причина ошибки, а только порекомендовал замену масла согласно инструкции Рено.
Согласно рекомендациям мастера по возникновению ошибки было выполнено ТО-4 (36600/27.11.2009) приемщик В. Н. досрочно и снова не в полном объеме, т.к. не были указан износ задних колодок, что свидетельствует о том, что тормозная система автомобиля не проверялась вопреки требованиям по выполнению плановых ТО. Проездив менее 5000 км после ТО, услышал их скрежет по пути на отдых на Новогодние праздники в Ивановской области. Пришлось осуществлять в экстренном порядке покупку и замену в другом дилерском центре.
Неоднократно: указывалась неверная стоимость выполнения ТО, в сервисной книжке был неверно указан пробег, через который необходимо выполнить следующее ТО (т.е. незнание межсервисного пробега). Каждый раз (кроме одного, когда сам требовал) не полное выполнение обязательного списка операций при ТО описанного в Сервисной книжке, а именно раздела «Кузов» - «…Очистка направляющих дефлектора и подвижной панели панорамного люка крыши».
Считаю, что при продаже салоном данных автомобилей должен быть обеспечен соответствующий уровень подготовки специалистов, в противном случае считаю, что салон должен заниматься продажей автомобилей без обслуживания.
До вышеперечисленных случаев по моей рекомендации друзьями были куплены два автомобиля, теперь же я сам остерегаюсь обслуживаться в Данном дилерском автоцентре."
После этой жалобы мне был предложен самый квалифицированный мастер С.М. Кроме "извините, мы будем работать над этим" я ничего не ощутил.
Далее недавние события. На очистке кондиционера в Лоранте выяснилось, что салонный фильтр стоит не оригинальный, да еще и наоборот.
Вчера же состоялся разговор о замене ремней на предмет смогут или нет, он сказал, что все для этого есть, но еще никому не делали. Не знаю стоит ли ехать к ним или нет.
За полтора года обслуживания и пробеге более 50 тыс.км оставил у них более 75 тыс. кровных.
Как то так. Вчера еще там встретил синюю клубную машинку Л2-1. Респект!
Всем удачи. Выводы у каждого свои.
Никоим образом не хотел опустить ММ, а просто факты, которые были у меня лично. Не могу сказать панацея это или нет.
АльпинскиЙ
11.06.2010, 12:57
Про Муса моторс, могу сказать что, моя тоже там стояла на гарантийном обслуживании, обслуживания нет совсем, меняя мало в двигателе масленный филтр не менялся совсем, салонный не менялся совсем, хотя писале в наряде что меняли, и деньги брали как положено, Масло в двигатель наливали так, что вся клапанная крышка была загажена этим маслом, и стекала на двигатель, на диагностике говорили что масло течет из под клапанной крышки, что нужно заменить прокладку. Но я сам помыв двигатель , убедился что ничего вовсе не течет из по дклапанной крышки, когда сам впервые решил заменить салонный фильтр, был в шоке от их наглости заявлять что салонный тоже меняют, Он не то что был грязный, он был деформирован на столько, что я по началу подумал что он должен быть кривой формы! Но он оказывается прямоугольной формы))) После всего этого там не обслуживаюсь!!!!!!!!!!!
Руслан, а где же ты раньше был?
АльпинскиЙ
13.06.2010, 17:39
Макс, врагу не пожелаю туда ехать, а про них, правда нужно было сразу написать!!!!!!!!!!!
...За полтора года обслуживания и пробеге более 50 тыс.км оставил у них более 75 тыс. кровных. Как то так. Вчера еще там встретил синюю клубную машинку Л2-1. Респект!
Макс, на счет сколько ты оставил там денег - по сравнению со мной ))) это как говорится "ни о чем!)" у меня уже по всем бумагам перевалило за 100))) а машинкой владею всего ничего, ровно как пол года)))))
и кстати, видимо это ты меня видел тогда)))
Макс, на счет сколько ты оставил там денег - по сравнению со мной ))) это как говорится "ни о чем!)" ....
Значит тебя:drinks:! Машинка :good:
А оно того стоит или кто именно туда привязал?
Очень хотелось бы услышать твой отзыв...
Я могу оставить свой отзыв, но он будет выбиваться из общей тенденции ругания Муссы.
Я могу оставить свой отзыв, но он будет выбиваться из общей тенденции ругания Муссы.
Здесь надо собирать отзывы и не важно положительные или отрицательные...:rtfm: Каждый по-своему видит. И пож. фамилии приемщиков.
Здесь надо собирать отзывы и не важно положительные или отрицательные...:rtfm: Каждый по-своему видит. И пож. фамилии приемщиков.
Я у них тоже обслуживался, но больше не поеду:))
Вроде раньше все устраивало, а последние разы косячат.
Последний пример - замена по гарантии насоса ГУРа, поменяли, а ремень доп. оборудования оставили старый, и сказали что он не должен меняться. Пришлось звонить во Фрамос и спрашивать, те в свою очередт надавили на мусу и мне они поменяли ремень, по крайней мере на бумагах, реально конечно не уверен меняли или нет.
Ну и еще одну напишу проблему - приезжал на ТО-30, с горящей ошибкой check injection system на дизеле. Нихрена они не нашли из-за чего ошибка загорелась, но зато уехал от них уже с глохнущей машиной и еще с несколькими сообщениями типа clean diesel filter и fault injection system. Вернулся - оказалось накрылся датчик наличия воды в топливе, типа сам по себе. Но я то знаю, что как раз на этом ТО менялся топливный фильтр, где собственно этот датчик и находится. Видимо его при замене и сломали, а сказали что так и было. Но все таки заказали его по гарантии и полтора месяца машина стояла у них в сервисе ожидая запчасти. Правда надо отдать должное клиентской службе - через них мне выдали подменный symbol.
В общем осадочек от них остался, наверное не поеду больше к ним, буду думать куда еще податься
Значит тебя:drinks:! Машинка :good:
А оно того стоит или кто именно туда привязал?
Очень хотелось бы услышать твой отзыв...
пасиб!))) :wink3::drinks:
vBulletin® v3.8.9, Copyright ©2000-2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot